《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》由法律出版社編 。
《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》(中華人民共和 國交通運輸部令2015年第19號)經(jīng)交通運輸部第17次 部務(wù)會議通過并予以公布,自2015年12月1日起施行 。
修訂后的《辦法》全面擴充了對普遍服務(wù)的監(jiān)管 內(nèi)容,提升了監(jiān)管要求!掇k法》的頒布實施,對于 貫徹落實《郵政法》,加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理, 提升普遍服務(wù)質(zhì)量和水平,促進普遍服務(wù)健康持續(xù)發(fā) 展,保障用戶合法用郵權(quán)益具有重要的意義。
《辦法》共七章六十五條,分別為總則、服務(wù)保 障、服務(wù)規(guī)范、用戶權(quán)利與義務(wù)、監(jiān)督管理、法律責 任和附則?倓t在《郵政法》的基礎(chǔ)上,從保障普遍 服務(wù)、深化改革的角度進一步細化了對郵政企業(yè)的要 求,要求其要創(chuàng)新服務(wù)手段、增強服務(wù)能力、提高服 務(wù)水平。明確提出支持郵政企業(yè)發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)公共服 務(wù)作用,提升郵政網(wǎng)絡(luò)資源使用效率,滿足社會多重 用郵需求。
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