- 編號：9519
- 書名：商業(yè)銀行經(jīng)營管理案例評析(財經(jīng)案例評析叢書)
- 作者：姜旭朝、于殿江
- 出版社：山東大學(xué)
- 出版時間：2002年11月
- 入庫時間：2002-11-8
- 定價：12.2
圖書內(nèi)容簡介
沒有圖書簡介
圖書目錄
前言
商業(yè)銀行是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，同時它對市場經(jīng)濟的發(fā)展
又有著極大的促進作用。商業(yè)銀行是各國金融體系的主體，在社
會經(jīng)濟發(fā)展的過程中處于樞紐地位。商業(yè)銀行通過自身的業(yè)務(wù)活
動，與國民經(jīng)濟的各個部門、各個行業(yè)以及廣大居民都有著非常
密切的聯(lián)系。正因為如此，商業(yè)銀行經(jīng)營的成敗和經(jīng)營管理過程
中面臨風(fēng)險的多少，不僅僅影響著商業(yè)銀行自身的生存和發(fā)展，而
且會影響到廣大債權(quán)人的利益，甚至?xí)绊懙絿窠?jīng)濟的發(fā)展。
改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟、金融體制的改革，商業(yè)銀行
制度也逐步建立和發(fā)展起來，經(jīng)營管理逐步走向正軌。但是，我
國的商業(yè)銀行制度畢竟剛剛建立起來，與西方商業(yè)銀行相比還有
很大差距。
眾所周知，1999年11月I5日，中美就中國加入wTO事宜
達成協(xié)議，這意味著中國將實行全面的對外開放，中國的商業(yè)銀
行市場也將實行全面的對外開放。在這樣的情況下，我國商業(yè)銀
行將面臨著來自于外資銀行和國際銀行業(yè)的挑戰(zhàn)、沖擊和競爭。對
我國商業(yè)銀行來說，這是一個生死存亡的關(guān)頭。要想在激烈的市
場競爭中立于不敗之地，必須改革經(jīng)營管理體制，學(xué)習(xí)中外同業(yè)
的先進經(jīng)營思想和經(jīng)驗，特別是學(xué)習(xí)西方商業(yè)銀行的先進經(jīng)驗和
管理思想，改善經(jīng)營管理，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益，從而
促進國民經(jīng)濟的發(fā)展。
在此目的之下，我們編寫了這部《商業(yè)銀行經(jīng)營管理案例評
析》，以期向我國銀行業(yè)和關(guān)心我國銀行業(yè)發(fā)展的讀者介紹我國和
西方商業(yè)銀行經(jīng)營管理的發(fā)展?fàn)顩r，介紹我國和西方商業(yè)銀行經(jīng)
營管理的經(jīng)驗和先進思想。讓讀者從案例中，了解現(xiàn)代銀行業(yè)的
最新發(fā)展動態(tài)以及銀行業(yè)發(fā)展過程中存在的不足和問題。為了達
到這一目的，在選材上我們力求做到：一是盡可能選用最新的案
例，本書的案例多選自近期商業(yè)銀行界的實踐活動；二是內(nèi)容力
求廣泛，即凡是商業(yè)銀行的活動內(nèi)容都在本書選材的視野之中；三
是強調(diào)全面性，在我國商業(yè)銀行法的規(guī)范范圍的基礎(chǔ)上，盡可能
把國外商業(yè)銀行界的最新動態(tài)反映出來；四是要求具有前瞻性，對
我國商業(yè)銀行的發(fā)展要有指導(dǎo)意義。因此，我們選擇了許多能夠
代表商業(yè)銀行未來發(fā)展趨勢和發(fā)展方向的案例。
《商業(yè)銀行經(jīng)營管理案例評析》一書，根據(jù)商業(yè)銀行經(jīng)營管理
的特點和經(jīng)營管理實務(wù)，設(shè)計如下十一部分：商業(yè)銀行組織制度
與體制改革；商業(yè)銀行人事制度管理與觀念更新：資本金管理與
銀行賄并；商業(yè)銀行負(fù)債管理；商業(yè)銀行資產(chǎn)管理；商業(yè)銀行的
中間業(yè)務(wù)；商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略和管理；商業(yè)銀行的成本管理；商
業(yè)銀行的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制機制；商業(yè)銀行的金融電子化；金
融犯罪。
參加本書編撰的人員如下：姜旭朝、子殿江、胡斌、陳曉莉、
孟艷、張曼、王世軍等。
該書既可作為我國銀行業(yè)職工和關(guān)心我國銀行業(yè)發(fā)展的讀者
了解我國和西方商業(yè)銀行發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展方向的通俗讀物，也可
作為大專院校金融專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)《商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)》的輔
助教材，使學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程時，增加惑性認(rèn)識。
《商業(yè)銀行經(jīng)營管理案例評析》一書的案例，參考了大量有關(guān)
內(nèi)容的書籍、文章，特別是近期《金融時報》的有關(guān)案例報告，在
此無法—一列舉，特表示謝忱。
同時，我們非常感謝山東大學(xué)出版社的領(lǐng)導(dǎo)和編輯，對本書
的出版所做的大量工作。
由于寫作準(zhǔn)備時間比較倉促，以及作者水平的限制，再加上
商業(yè)銀行經(jīng)營管理是不斷發(fā)展變化的，所以我們選擇的案例不可
能包括商業(yè)銀行經(jīng)營管理的全部，同時也難免有所統(tǒng)漏和不當(dāng)之
處，希望讀者能予以指正和批評。
作者
2000／3／8
目錄
前言
第一部分商業(yè)銀行組織制度與體制改革
案例1未經(jīng)批準(zhǔn)在名稱中變相使用“銀行”字樣
案例2商業(yè)銀行未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更有關(guān)事項
案例3未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立分支機構(gòu)案
案例4商業(yè)銀行本經(jīng)批準(zhǔn)擅自合并
案例5深化改革，提高經(jīng)濟效益
案例6改變經(jīng)營觀念，開拓新業(yè)務(wù)
案例7中國光大銀行的股份制改革
案例8商業(yè)銀行支持經(jīng)濟發(fā)展
第二部分商業(yè)銀行人事制度管理與觀念更新
案例9盤活兩項資源，提高經(jīng)濟效益
案例10從芝加哥第一銀行的興衰看管理者的選擇
與任用
案例11匯豐銀行中高級管理人員的選拔培訓(xùn)
案例12培養(yǎng)“小專家”，造就新人才
案例 13“治軍有方”則能征善戰(zhàn)
—工行浙江分行加強職工管理案例
案例14花旗銀行在日本的成功
案例15人是管理的根本，人是競爭的關(guān)鍵
案例16加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職員素質(zhì)
第三部分資本金管理與銀行并購
案例17保持適宜資本充足率，防范風(fēng)險
案例18增加資本金，化解銀行風(fēng)險
案例19英、美有關(guān)資本金構(gòu)成的規(guī)定
案例20光大銀行整體收購原投資銀行債權(quán)債務(wù)
案例21加拿大兩家銀行合并受挫
案例22日本三家大銀行合并
—又一艘“金融超級航空母艦”誕生了
案例23歐洲銀行業(yè)的重組浪潮
第四部分商業(yè)銀行負(fù)債管理
案例24高息攬儲，變相提高利率及非法吸收存款
案例25中國建設(shè)銀行廣東順德支行某辦事處非法
吸存受處罰
案例26存款人的合法權(quán)益不容侵害
案例27美國80年代規(guī)避既有管理法規(guī)的吸存創(chuàng)新
案例28農(nóng)行甘肅涇川縣支行儲蓄專柜經(jīng)營得方，
創(chuàng)出品牌效應(yīng)
案例29在調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)上做效益文章
第五部分商業(yè)銀行資產(chǎn)管理
案例30拆入資金用于發(fā)放貸款，短借長貸造成
風(fēng)險
案例31“太�！迸c建行聯(lián)手創(chuàng)新：個人購房貸款
保險“套餐”
案例32兩家商業(yè)銀行因投資風(fēng)險控制不當(dāng)而招致
損失
案例33既要贏理，更要收貸
案例34及時運用法律手段，成功回收貸款
案例 35抵押物變賣資不抵債
案例36貸款定價
第六部分商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)
案例37巴克萊銀行扮演財務(wù)顧問角色
案例38法國、意大利銀行的咨詢業(yè)務(wù)
案例39代發(fā)工資與代理業(yè)務(wù)
案例40信托業(yè)務(wù)與企業(yè)破產(chǎn)重組
案例41發(fā)展?jié)摿薮蟮你y行保險業(yè)務(wù)
案例42農(nóng)行G分行和光大銀行大力開展中間業(yè)務(wù)，
增加低成本資金來源
第七部分商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略和管理
案例43以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，提高經(jīng)濟
效益
案例44確立“整體客戶滿意”經(jīng)營新觀念
案例45開發(fā)新產(chǎn)品，利用新技術(shù)，開拓新市場
案例46多元化經(jīng)營：擺脫困境的選擇
案例47五花八門的促銷手段
案例48瑞士信貸銀行采用營銷新戰(zhàn)略
案例49盯住市場找定位，順“市”而上
第八部分商業(yè)銀行的成本管理
案例50美、德五銀行分別以不同的成本管理手段
提高經(jīng)營效益
案例 51銀行成本計量
第九部分商業(yè)銀行的風(fēng)險管理
與內(nèi)部控制機制
案例52美國大陸伊利諾銀行的流動性危機
案例53美國西城銀行風(fēng)險防范案例
案例54實行五級分類，降低貸款風(fēng)險
案例55實行“打分”制度，防范信貸風(fēng)險
案例56內(nèi)部稽核監(jiān)控不力，百年基業(yè)毀于一旦
案例57強化內(nèi)控“責(zé)任制”帶來新變化
案例58完善內(nèi)部控制制度，防范經(jīng)營風(fēng)險
第十部分商業(yè)銀行的金融電子化
案例59我國幾大商業(yè)銀行金融電子化的實踐
案例60香港中銀集團推出“互動銀行”
—銀行服務(wù)融入多媒體技術(shù)
案例61金卡工程：以聯(lián)合求發(fā)展
案例62經(jīng)營手段電子化：現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展
趨勢
第十一部分金融犯罪
案例63銀行職工監(jiān)守自盜
案例64利用銀行結(jié)算業(yè)務(wù)進行詐騙活動的幾個典
型案例
案例65廣東省打擊騙匯的斗爭
