- 編號(hào):66117
- 書名:老HRD手把手教你做績(jī)效考核/老HRD手把手系列叢書
- 作者:馬同華著
- 出版社:中國法制
- 出版時(shí)間:2016年1月
- 入庫時(shí)間:2015-11-24
- 定價(jià):58
圖書內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書是一本由資深人力資源總監(jiān)撰寫的,手把手教你做績(jī)效考核的系統(tǒng)工具書,從績(jī)效考核理念到績(jī)效考核規(guī)劃,再到績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn),最后通過績(jī)效考核案例,教你如何從一位績(jī)效專員新手,成長(zhǎng)為績(jī)效高級(jí)經(jīng)理,并能成功落地在企業(yè)推行全員績(jī)效考核。本書以可讀易懂的方式向有志于從事人力資源管理的應(yīng)屆畢業(yè)生、績(jī)效考核實(shí)踐者,系統(tǒng)性地闡述了人力資源績(jī)效技術(shù)及方法,也是相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生從事績(jī)效考核工作的職業(yè)生涯指導(dǎo)書。本書適合正在推行或準(zhǔn)備推行績(jī)效考核企業(yè)的老板及高層管理者閱讀和使用,尤其適合正在企業(yè)擔(dān)任績(jī)效專員、績(jī)效主管、績(jī)效高級(jí)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等績(jī)效考核主管部門人員參考與借鑒。
本書以可讀易懂的方式,從績(jī)效考核理念到績(jī)效考核規(guī)劃,再到績(jī)效考核落地實(shí)操,最后通過大量的績(jī)效考核案例,系統(tǒng)性地闡述了人力資源績(jī)效技術(shù)及方法,手把手教你做績(jī)效考核。作者結(jié)合多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為本書讀者提供一套看完就會(huì)做的績(jī)效考核完整方案。
圖書目錄
第一章
新手上路,全面認(rèn)識(shí)績(jī)效考核
1.1績(jī)效與績(jī)效考核的概念// 002
1.2績(jī)效就是看業(yè)績(jī)和效果// 005
1.3績(jī)效的差異體現(xiàn)在工資// 006
1.4定量指標(biāo)體現(xiàn)管理能力// 009
1.5定性指標(biāo)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)智慧// 011
1.6老HRD的經(jīng)驗(yàn)分享// 013
第二章
帶你入門,組建績(jī)效考核團(tuán)隊(duì)
2.1設(shè)立企業(yè)績(jī)效考核組織// 018
2.2績(jī)效考核成員職責(zé)權(quán)限// 021
2.3企業(yè)績(jī)效考核推進(jìn)程序// 023
2.4人力資源部門各職分工// 028
2.5同級(jí)部門如何協(xié)助考核// 034
2.6老HRD的故事分享// 035
第三章
建立標(biāo)準(zhǔn),完善制度流程表單
3.1績(jī)效考核制度起草評(píng)審// 038
3.2設(shè)立績(jī)效考核指標(biāo)總庫// 041
3.3規(guī)范績(jī)效考核工作流程// 047
3.4收集整理績(jī)效考核表單// 051
3.5建立績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系// 057
3.6典型案例分析// 059
第四章
績(jī)效培訓(xùn),統(tǒng)一思想獲得共識(shí)
4.1聘請(qǐng)績(jī)效咨詢專家培訓(xùn)// 066
4.2組織高層考核會(huì)議研討// 068
4.3召開績(jī)效考核動(dòng)員大會(huì)// 071
4.4績(jī)效考核制度流程培訓(xùn)// 073
4.5對(duì)不合格員工進(jìn)行培訓(xùn)// 079
4.6老HRD的經(jīng)驗(yàn)分享// 083
第五章
站高看遠(yuǎn),熟悉戰(zhàn)略提煉指標(biāo)
5.1企業(yè)戰(zhàn)略就是遠(yuǎn)景戰(zhàn)略// 086
5.2從企業(yè)戰(zhàn)略中尋找目標(biāo)// 090
5.3在戰(zhàn)略目標(biāo)中提煉指標(biāo)// 091
5.4人力資源戰(zhàn)略績(jī)效體系// 094
5.5人力資源戰(zhàn)略績(jī)效分析// 099
5.6典型案例分析// 102
第六章
頂層設(shè)計(jì),“四職管理”人崗匹配
6.1組織規(guī)劃需要頂層設(shè)計(jì)// 106
6.2各部門編審職位說明書// 111
6.3工作分析關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定// 117
6.4“四職管理”中的績(jī)效薪資// 119
6.5如何進(jìn)行人崗職位匹配// 123
6.6典型案例分析// 126
第七章
量化管理,考核數(shù)據(jù)收集運(yùn)用
7.1量化管理中的五化原則// 132
7.2績(jī)效考核數(shù)據(jù)采集核對(duì)// 134
7.3績(jī)效考核數(shù)據(jù)分析運(yùn)用// 138
7.4績(jī)效考核數(shù)據(jù)更新規(guī)范// 140
7.5績(jī)效考核數(shù)據(jù)的信息化// 143
7.6老HRD的經(jīng)驗(yàn)分享// 147
第八章
全員參與,分層關(guān)聯(lián)分級(jí)考核
8.1組織績(jī)效與副總級(jí)關(guān)聯(lián)// 152
8.2部門績(jī)效與經(jīng)理級(jí)關(guān)聯(lián)// 159
8.3個(gè)人績(jī)效考核能力貢獻(xiàn)// 163
8.4按責(zé)任中心分層級(jí)考核// 166
8.5按工作流程分層級(jí)考核// 168
8.6典型案例分析// 171
第九章
簽名承諾,績(jī)效考核溝通落實(shí)
9.1確認(rèn)考核指標(biāo)分析現(xiàn)狀// 174
9.2教你用魚骨頭找原因// 178
9.3考核目標(biāo)符合管理要求// 184
9.4中高層雙向溝通求共識(shí)// 187
9.5以部門承諾簽訂責(zé)任書// 189
9.6典型案例分析// 193
第十章
因地制宜,教你選擇考核方法
10.1KPI考核法的優(yōu)缺點(diǎn)分析// 198
10.2BSC考核法的優(yōu)缺點(diǎn)分析// 199
10.3MBO考核法的優(yōu)缺點(diǎn)分析// 200
10.4PIV考核法的優(yōu)缺點(diǎn)分析// 202
10.5企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則// 205
10.6典型案例分析// 213
第十一章
KPI考核法,教你具體實(shí)施步驟
11.1設(shè)計(jì)各層級(jí)績(jī)效考核表// 217
11.2考核數(shù)據(jù)提報(bào)審查批準(zhǔn)// 220
11.3考核表提報(bào)初審和復(fù)審// 222
11.4績(jī)效考核的過程與控制// 224
11.5績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用及改進(jìn)// 226
11.6典型案例分析// 228
第十二章
BSC考核法,教你用圖卡表管理
12.1建立實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)系統(tǒng)// 232
12.2把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為衡量指標(biāo)// 234
12.3把各指標(biāo)分解到考核表// 239
12.4確保戰(zhàn)略執(zhí)行工具落地// 240
12.5績(jī)效考核結(jié)果評(píng)估反饋// 242
12.6典型案例分析// 246
第十三章
MBO考核法,教你三大步驟操作
13.1建立有效目標(biāo)管理程序// 250
13.2第一階段管理目標(biāo)設(shè)置// 252
13.3第二階段目標(biāo)過程管理// 255
13.4第三階段目標(biāo)檢查評(píng)估// 257
13.5考核結(jié)果兌現(xiàn)循環(huán)改善// 260
13.6典型案例分析// 261
第十四章
PIV考核法,教你四個(gè)方位評(píng)估
14.1考核計(jì)劃內(nèi)容表單設(shè)計(jì)// 264
14.2考核實(shí)施周期權(quán)重確定// 270
14.3組織考核多個(gè)維度評(píng)估// 275
14.4考核過程反饋溝通面談// 279
14.5考核結(jié)果應(yīng)用檢討完善// 280
14.6典型案例分析// 283
第十五章
績(jī)效落地,結(jié)果反饋考核面談
15.1月度績(jī)效考核結(jié)果匯總// 286
15.2考核結(jié)果的分析與反饋// 289
15.3考核結(jié)果的公布與申訴// 295
15.4考核面談的技巧與實(shí)施// 297
15.5績(jī)效考核的改進(jìn)與發(fā)展// 301
15.6老HRD的經(jīng)驗(yàn)分享// 305
第十六章
年度考核,教你設(shè)計(jì)績(jī)效方案
16.1年終績(jī)效考核方案規(guī)劃// 310
16.2企業(yè)年終績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)// 316
16.3年終績(jī)效考核操作流程// 321
16.4年終績(jī)效考核結(jié)果審批// 327
16.5年終績(jī)效獎(jiǎng)金核算發(fā)放// 328
16.6典型案例分析// 331
第十七章
考核獎(jiǎng)罰,末位淘汰優(yōu)秀表彰
17.1考核優(yōu)秀員工評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)// 336
17.2考核優(yōu)秀員工表彰獎(jiǎng)勵(lì)// 340
17.3不合格員工的懲罰標(biāo)準(zhǔn)// 344
17.4末位淘汰機(jī)制建立執(zhí)行// 347
17.5優(yōu)秀員工晉升調(diào)級(jí)加薪// 350
17.6典型案例分析// 352
第十八章
績(jī)效閉環(huán),考核數(shù)據(jù)分析總結(jié)
18.1績(jī)效考核結(jié)果環(huán)比分析// 356
18.2定量指標(biāo)考核結(jié)果審計(jì)// 360
18.3定性指標(biāo)參照結(jié)果評(píng)估// 363
18.4績(jī)效閉環(huán)檢視管理漏洞// 364
18.5分析總結(jié)持續(xù)改善績(jī)效// 365
18.6典型案例分析// 367
附件一某公司績(jī)效考核管理制度// 370
附件二某公司績(jī)效考核管理辦法// 378
附件三某公司年終績(jī)效考核方案// 389
附件四某公司年終績(jī)效獎(jiǎng)金方案// 394
附件五某公司高層管理人員考核辦法// 398
附件六某公司高層管理人員勝任力標(biāo)準(zhǔn)// 408
后記績(jī)效考核不僅是管理技術(shù)更是管理藝術(shù)// 418