- 編號:65594
- 書名:周鴻煒談互聯(lián)網(wǎng)思維
- 作者:侯珊珊著
- 出版社:中國法制
- 出版時間:2015年10月
- 入庫時間:2015-10-15
- 定價:36
圖書內(nèi)容簡介
便捷性
互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式快了很多也更加豐富了。這也是為什么PC取代了傳統(tǒng)的報紙電視而手機即將取代PC——信息獲取更便捷。
參與感
互聯(lián)網(wǎng)讓人們表達、表現(xiàn)自己成為可能。每個人都有表達自己的愿望,都有參與到一件事情的創(chuàng)建過程中的愿望。讓一個人付出比給予他更能讓他有參與感。
免費時代
從沒有哪個時代讓我們享受如此之多的免費服務(wù),所以免費必然是互聯(lián)網(wǎng)思維里面的一個。
數(shù)據(jù)思維
互聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)的搜集和獲取更加便捷了,并且隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,數(shù)據(jù)分析預(yù)測對于提升用戶體驗有非常重要的價值。
用戶體驗
用戶體驗就是讓用戶感覺爽,精神物質(zhì)方面,也就是說,任何商業(yè)模式的根本都是用戶,都是讓用戶滿意。
圖書目錄
互聯(lián)網(wǎng)時代:互聯(lián)網(wǎng)時代到來是無人能敵的趨勢
1. 互聯(lián)網(wǎng)趨勢非線性,小心雪崩效應(yīng) / 003
2. 誰離互聯(lián)網(wǎng)最近,互聯(lián)網(wǎng)就先毀滅誰 / 006
3. 抓住掌握互聯(lián)網(wǎng)工具的年輕人 / 009
4. 看趨勢,得在它未起來之前看到 / 013
5. 互聯(lián)網(wǎng)化的兩條道路:內(nèi)部興創(chuàng)新文化,外部與互聯(lián)網(wǎng)公司 合作 / 016
6. 硬件免費是未來免費的趨勢 / 020
7. 硬件的互聯(lián)網(wǎng)化四部曲 / 023
8. 可穿戴設(shè)備對中國企業(yè)不是機會,而是陷阱 / 026
第二章 “拜用戶教”:用戶至上,用戶決定一切
1. 要理解互聯(lián)網(wǎng)思維,就要有用戶概念 / 031
2. 沒有用戶,就沒有客戶 / 035
3. 用戶是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的基礎(chǔ) / 038
4. 聚焦在用戶上:產(chǎn)品能不能被用戶接受 / 042
5. 讓用戶感知你的存在 / 04
6. 找到對產(chǎn)品需求最強烈的目標(biāo)用戶 / 049
7. 給用戶解決問題,用戶才不會拋棄360 / 052
8. 殺流氓軟件,解決用戶的痛 / 056
9. 沒有用戶價值,就沒有商業(yè)價值 / 060
10. 挨罵不怕,只要用戶喜歡、支持 / 063
11. 沒有“用戶至上”的理念,360 做不到今天的規(guī)模 / 067
第三章 產(chǎn)品思維:打磨好產(chǎn)品,讓用戶“離不開”
1. 思考:用戶為什么要用這款產(chǎn)品? / 073
2. 定位鮮明,有一個靈魂打動用戶的心 / 077
3. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)是為用戶提供服務(wù) / 081
4. 好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn):不是“卸不掉”“找不著”,而是“離不開” / 085
5. 做產(chǎn)品要做減法,找對一個點做到極致 / 089
6. 把殺毒軟件搞得簡單如玩具,一用就上手 / 093
7. 像小白一樣思考,傾聽用戶的吐槽 / 096
8. 做產(chǎn)品需要“現(xiàn)場力” / 099
9. 弱需求還是強需求,把握“可以有”還是“必須有” / 103
10. 做產(chǎn)品要有一顆粗糙的心 / 107
11. 真正的產(chǎn)品,是用5000 個點子調(diào)整反復(fù)磨出來的 / 111
第四章 體驗為王:尊重用戶體驗,把體驗做到極致
1. 想在互聯(lián)網(wǎng)上成功,一定要尊重用戶體驗 / 117
2. 用戶買到產(chǎn)品后,才是體驗之旅的開始 / 120
3. 超出用戶的期望,才能形成體驗 / 124
4. 簡單、好用就是體驗的核心 / 128
5. 體驗不能高大全,要把壓強集中一點,形成聚焦合力 / 131
6. 從細(xì)節(jié)入手,把體驗做到極致 / 135
7. 創(chuàng)新從用戶出發(fā),改變用戶體驗 / 139
8. 構(gòu)建好的體驗需要處處留心 / 143
第五章 免費時代:匯聚海量用戶,依靠增值服務(wù)贏利
1. 真免費是互聯(lián)網(wǎng)的一種哲學(xué),無條件free / 149
2. 免費的本質(zhì)是對商業(yè)模式的顛覆 / 152
3. 思考你拿什么免費? / 156
4. 做一個免費工具,把流氓軟件都干掉 / 160
5. 把安全做成一個免費的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù) / 163
6. 欲想成功,先要自宮:要把免費模式做成,先得忍痛放棄 收入 / 166
7. 免費的后續(xù):延長自己的價值鏈 / 170
第六章 微創(chuàng)新:不要平臺化思維,從小處著眼
1. 微創(chuàng)新= 創(chuàng)新和體驗結(jié)合 / 177
2. 從小處著眼,貼近用戶需求心理 / 181
3. 每一個微小的創(chuàng)新持續(xù)下來能成就一款偉大的產(chǎn)品 / 185
4. 速度是最重要的,盡快把微創(chuàng)新產(chǎn)品做出來 / 189
5. 不要平臺化思維,微創(chuàng)新最容易犯的錯誤是不聚焦 / 192
6. 口碑是檢驗產(chǎn)品的一個標(biāo)志,是衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn) / 196
7. 創(chuàng)新99% 是要失敗的,要敢于嘗試,容忍失敗 / 200
第七章 顛覆式創(chuàng)新:Think diffrernt,低調(diào)打側(cè)翼戰(zhàn)
1. 無論你是哪種創(chuàng)新,都要滿足人性的需求 / 207
2. 草根的逆襲:顛覆式創(chuàng)新最初都不被主流市場看好 / 211
3. 顛覆和破壞不是貶義詞 / 215
4. Think diffrernt:逆向思維,反向操作,創(chuàng)造新游戲規(guī)則 / 218
5. 不能閉門造車,要不斷跟進用戶變化 / 221
6. 拿來主義:對既有技術(shù)的整合也是一種創(chuàng)新 / 225
7. 不羞于竊取偉大的方法,合理借鑒并加入自身獨特的東西? / 229
8. 顛覆隱藏在一片噪聲中,不是敲鑼打鼓來的 / 233
9. 顛覆巨頭,要打低調(diào)的“側(cè)翼戰(zhàn)” / 236
10. 找到反關(guān)節(jié)點,攻擊敵人的核心價值點 / 240
第八章 團隊管理:建鐵打的營盤,調(diào)整結(jié)構(gòu)小而美
1. 構(gòu)筑優(yōu)秀的團隊,建造“鐵打的營盤” / 247
2. 企業(yè)需要A 級人才,要學(xué)會跟他們相處 / 251
3. 會制造噪聲的團隊,才能打磨出美麗的石頭 / 254
4. 創(chuàng)業(yè)要有自己的文化 / 258
5. 為了管理而管理必被顛覆,扁平化更值得推薦 / 262
6. 就得沖著共同富裕去 / 266