本書闡述了通過新市場應用實現(xiàn)成長的框架。這個框架包括的一系列活動將在第二章闡釋。第三章到第十一章解釋這些活動,并從許多優(yōu)秀的企業(yè)實踐中提煉出事例。其中主要包括本田公司開發(fā)的頗受歡迎的SUV Element,瑪氏公司推出新的糖果和寵物食品。許多章節(jié)中都提供了模板,讀者可以用于自己的項目。第十二章和第十三章闡釋亍新市場應用的人員問題,提出直言不諱的建議,即管理層和創(chuàng)新團隊領(lǐng)導者管理新市場應用開發(fā)的必要步驟。
本書描述的框架是在過去10年中對20多家企業(yè)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。這些企業(yè)代表了廣泛的行業(yè),每一家都開發(fā)了新產(chǎn)品和服務,并成功地將它們銷售給新用戶,作為新用途進行銷售推廣。這些企業(yè)在計劃和執(zhí)行、組織、業(yè)務流程方面的經(jīng)驗驚人地相似。其中有世界上最大的計算機公司IBM,最成功以及成長最快的汽車公司之一——本田;世界上最大的糖果和寵物食品生產(chǎn)商瑪氏公司;數(shù)學計算的市場領(lǐng)先者MathWorks;存儲系統(tǒng)的領(lǐng)先者EMC公司;世界上最大的醫(yī)藥服務公司查爾斯河實驗室(Charles.River Laboratories);在半導體設(shè)計和測試方面受人尊敬的公司Mentor Graphics;以及最大的農(nóng)?產(chǎn)品供應商之一,等等。
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