- 編號：25242
- 書名：新編人民調解工作技巧(司法警官職業(yè)教育系列教材)
- 作者：王紅梅
- 出版社：政法大學
- 出版時間：2006年6月
- 入庫時間：2006-8-13
- 定價：22元
- 特價：18.7元，85折，省3.3元！
圖書內容簡介
沒有圖書簡介
圖書目錄
目 錄
上編基礎知識編
第一章人民調解概述…………………………………………………………(3)
第一節(jié)調解………………………………………………………………(3)
第二節(jié)人民調解………………………………………………………(5)
第三節(jié)人民調解的性質、地位和作用…………………………………(8)
第四節(jié)人民調解的歷史淵源和發(fā)展軌跡………………………………(14)
第五節(jié)人民調解的任務、工作方針與活動原則………………………(27)
第二章人民調解組織…………………………………………………………(32)
第一節(jié)人民調解組織的設置……………………………………………(32)
第二節(jié)人民調解委員會…………………………………………………(34)
第三章人民調解員……………………………………………………………(41)
第一節(jié)人民調解員的條件………………………………………………(41)
第二節(jié)人民調解員應具備的基本素質…………………………………(43)
第三節(jié)人民調解員的權利與義務………………………………………(48)
第四節(jié)人民調解員的選任………………………………………………(51)
下編實務技巧編
第四章調解糾紛的程序………………………………………………………(55)
第一節(jié)受理糾紛…………………………………………………………(55)
第二節(jié)調解的進行………………………………………………………(60)
第五章人民調解工作的方式技巧……………………………………………(66)
第一節(jié)直接調解與間接調解……………………………………………(67)
第二節(jié)公開調解與不公開調解…………………………………………(67)
第三節(jié)面對面的調解與背靠背的調解…………………………………(70)
第四節(jié)單獨調解和共同調解……………………………………………(72)
第五節(jié)聯(lián)合調解………………………………………………………(73)
第六節(jié)其他調解…………………………………………………………(76)
第六章人民調解的方法技巧…………………………………………………(79)
第一節(jié)人民調解的具體方法……………………………………………(79)
第二節(jié)調解方法技巧……………一……………………………………(93)
第七章人民調解的語言技巧…………………………………………………(97)
第一節(jié)使用調解語言的總原則………………………………………(97)
第二節(jié)談話內容的具體運用技巧……………………………………(101)
第三節(jié)語音的運用技巧………………………………………………(108)
第八章幾種常見民間糾紛的調解技巧……………………………………(112)
第一節(jié)民間糾紛概述…………………………………………………(112)
第二節(jié)戀愛婚姻家庭糾紛的調解技巧………………………………(118)
第三節(jié)生產經營糾紛的調解技巧……………………………………(125)
第四節(jié)財產性糾紛的調解技巧………………………………………(128)
第五節(jié)侵權性糾紛的調解技巧………………………………………(129)
第九章人民調解協(xié)議………………………………………………………(133)
第一節(jié)人民調解協(xié)議概述……………………………………………(133)
第二節(jié)人民調解協(xié)議書………………………………………………(140)
第三節(jié)人民調解協(xié)議的履行、回訪和變更…………………………(142)
主要參考書目…………………………………………………………………(146)
共146頁
