[ 費言 ]——(2007-5-20) / 已閱13924次
淺談訊問中肢體語言的運用
揚州市公安局邗江分局法制 費言
所謂的肢體語言是指人通過喜、怒、哀、樂、舉手、投足等等肢體動作自覺與不自覺地表現(xiàn)內心世界的一種語言形式，也就是一個人的心理變化在肢體上的外在表現(xiàn)。訊問犯罪嫌疑人的過程，訊問雙方的心理變化都會自覺與不自覺地通過肢體語言表現(xiàn)出來。我們偵查人員在進行訊問的時候正好可以充分利用這一點，為我們的訊問工作服務，下面就肢體語言在訊問過程中各個時期的運用，談談本人的一點看法。
訊問的過程是一個系統(tǒng)而復雜的過程，嚴格地講是不好簡單地將其化分為幾個時期來表述的，但為了便與表述，下面我將訊問的過程化分為訊問初期、訊問中期和訊問后期來進行闡說。
犯罪嫌疑人被抓獲后，訊問雙方會有意或無意地作一定的接觸，使雙方之間有一定的了解，這是訊問的初期，亦可稱之為犯罪心理的恐慌期。犯罪嫌疑人會利用這個時期，對訊問人員的訊問目的、訊問技巧、訊問能力、所掌握的證據(jù)作一定的了解，而訊問人也會利用這個時期，去不斷地了解犯罪嫌疑人。
犯罪嫌疑人的抓獲總的來說有以下三種情況，一是群眾當場發(fā)現(xiàn)并將其抓獲；二是公安機關自行發(fā)現(xiàn)或根據(jù)線索將其抓獲；三是犯罪嫌疑人主動投案自首。前兩種情況的犯罪嫌疑人都有一個共同的特點，就是精神高度的緊張，雖說做了違法犯罪的事遲早是要被抓的，有一定的心理準備，但被抓的初期，仍處于一種驚魂未定的狀態(tài)，再加上對事態(tài)的發(fā)展不明，更加重了他的恐慌心理，其肢體上就會不自覺地表現(xiàn)出渾身哆嗦、手腳位置擺放不固定、心跳快、呼吸氣重、雙眼處于一種游漓狀態(tài)、注意力高度集中、同時又盡量控制自己。有的裝著可憐相，以博取訊問人員的同情心，削弱訊問人員的斗志；有的則裝出無故狀，以打亂訊問人員的方寸，降低訊問人員的自信心。但總的來講犯罪嫌疑人都在不停地觀察我們訊問人員的一舉一動，聽取我們每一個人的每一句話，以便獲取更多的有用的信息來決定下一步的去向。后一種犯罪嫌疑人投案前就有了一定的心理準備，肢體上比較放松、隨意，陳述的內容比較流利，這種情況幾乎沒有什么余罪可挖，如果說仍有恐慌之態(tài)的，則說明其仍處于一種僥幸的心理狀態(tài)，避重就輕，沒有如實供述全部的違法犯罪事實。
在訊問初期的訊問，訊問人員運用肢體語言必須堅持三個原則：一是不能急燥，心平氣和，面部顯示出應有的溫和態(tài)度，以降低其恐懼心理。在訊問的初期，訊問人員不能再加重其恐懼心理，應為其適當減壓，同時盡量表現(xiàn)出應有的親和力。二是適度顯示自我，避免正面交鋒，始終給對方保持一種神秘感。這個時期是一個相互了解的過程，首先是通過訊問人員自身的行為、語言表現(xiàn)自己講話的權威性，例如解除械具、安排茶水、飯菜等等，讓閑雜人員離開，以保證訊問場所有一種莊重而神秘的感覺。其次是我們訊問人員要通過似與案件無關的話題去了解犯罪嫌疑人，談家庭、事業(yè)、人生、婚姻、社會......通過談話尋找其弱點所在；通過有目的的談話向對方顯示真誠，充分向其暗示自己是可以值得信賴的，是朋友而不是敵人，我雖是訊問人員，但是是來幫助你的而不是來害你的，和訊問人員合作是你唯一的出路，但絕對不能暴露我們所掌握的證據(jù)。三是先聲奪人，掌握話語權，為下一步的工作作鋪墊。我們已掌握你的全部犯罪事實，你講不講我們都無所畏。無論是從語言還是動作上我們訊問人員都要明示或暗示出來，但不要與犯罪嫌疑人過份糾纏，否則物極必反。
犯罪嫌疑人經過一段時間的適應之后心情就會漸漸地平靜下來，但就下一步的走向還處于一種不確定期、遲疑階段，這就是訊問的中期，亦即犯罪嫌疑人的心理徘徊期。是否進入徘徊期，沒有明顯的標志，時間的長短根據(jù)各人心理素質不同因人而異。處于這個時期的犯罪嫌疑人，心情漸漸平靜，動作幅度變小，目光呆滯，注意力更加集中。但也有不盡相同之處，因此，應根據(jù)各人的情況靈活應對。
由于各人的社會閱歷，文化程次等各方面都不盡相同，肢體語言的外在的表現(xiàn)也是千變萬化，現(xiàn)就以下幾種情況及其應對之策作針對性地探討。一是表現(xiàn)出唉聲嘆氣，對所犯之罪似有后悔之狀，但不知如何處理才會對自己有利而沉默寡言。為此，我們的訊問人員必須循循善誘，以更加真誠的態(tài)度，理解的心情去關心他，站在犯罪嫌疑人的位置上，設身處地為犯罪嫌疑人去考慮，以真情和真心去感動犯罪嫌疑人，從法律的角度去幫助犯罪嫌疑人，去分析解釋的給他聽。二是表現(xiàn)出痛哭流涕，故意裝著可憐狀，以博取他人的同情心，動搖訊問人員的信心，試探訊問人員對案件的熟知程度，打探訊問人員所掌握證據(jù)的多少。對于這一類人員，我們的訊問人員首先要表現(xiàn)出有一定的同情心，但也不是麻木的同情，必須向犯罪嫌疑人明確地指出，這種態(tài)度是不可取的，必須要為自己的行為負責，必須要接受法律的處罰，這是誰也改變不了的；其次不能為犯罪嫌疑人的可憐相所動搖，一定要堅定信心，事情是他做的，這是不會錯的，相信自己手中的證據(jù)，相信自己的感覺，到任何時候都不能變；另外要加大審訊的力度，提高語氣的強度和力度，表現(xiàn)出憤怒之狀，有時還可憤然站起，激動之狀示之以此打亂嫌疑人的步驟。三是表現(xiàn)出東拉西扯，糊攪蠻纏狀，故意拖延訊問時間，激怒訊問人員，打亂訊問人員的訊問步驟，消耗訊問人員的訊問信心，打擊訊問人員的斗志，以迫使訊問人員放棄進一步的訊問工作。遇到這樣的對象，訊問人員千萬不能被激怒，一定要控制好自己的情緒，把握好訊問的節(jié)奏，堅定信心，按預設的步驟一步一步地訊問下去，穩(wěn)扎穩(wěn)打。四是表現(xiàn)出含糊其詞、避重就輕狀，表面上看這類犯罪嫌疑人的態(tài)度較好，其實，他的交待是最不可信的，他是在進一步地試探我們訊問人員對案件的熟知程度。對于這一類供述，絕不可貪小利背大害，應立即阻止其進一步供述，一次供述是假話，兩次假話，三次，四次就會成為真話，將假話推翻獲取真話要比一開始就獲取真實的口供難得多，而且這一類犯罪嫌疑人翻供的可能性最大，必須將每一句問話問到位，做到深、細、實，從細節(jié)上鎖定犯罪嫌疑人的口供，杜絕其翻供的可能性。
接下來，犯罪嫌疑人的心理狀態(tài)會更加穩(wěn)定，拒絕作有罪的供述，會進入到負隅頑抗的階段，會根據(jù)訊問人訊問的語氣，急燥狀況作最后的一博，以決定是否供述，這就是訊問的后期，亦即犯罪嫌疑人心理的鞏固期。此時的犯罪嫌疑人表情淡泊，舉止緩慢，死豬不怕開水燙之狀，以沉默寡言為多，有的還會伴以裝瘋賣傻、裝病、絕食、自殺等等，以徹底擊跨訊問人員的訊問信心。
作為訊問人員應當認識到此時才是雙方真正較量的開始，也是雙方的最后一次較量，訊問人員亦應作好最后一博的準備。犯罪嫌疑人是否能被真正擊垮，關鍵是訊問人員的訊問信心是否已松動，對自己手中的已有證據(jù)的信心有多大，對自己攻克犯罪嫌疑人的決心和能力是否還有信心。訊問人員要充分相信我們自己手中的已有證據(jù)，切不可打退堂鼓，表現(xiàn)出暴躁、無奈之狀，應在原有的訊問基礎上繼續(xù)保持，按照原有的訊問步驟，逐漸加大訊問的力度，將嫌疑人的最后的一線希望擊垮。在此階段的訊問的過程中，是否能夠將嫌疑人徹底擊垮，還是被嫌疑人打敗，關鍵在于我們的訊問人員是否能夠“堅持”，是否有與嫌疑人堅持比拚到底的信念，誰堅持到最且誰就會勝利。說到底訊問的過程就是雙方心理較量的過程，就是雙方精神力量的比拼，誰能堅持的更久、更強，誰就是最終的贏家。
訊問的方法有許多種，肢體語言在訊問中的運用，只是諸多訊問方法中的一種，沒有一種方法可以包治百病，沒有一種方法是萬能鑰匙，本人就工作中的一點體會與大家共勉。
