[ 朱曉東 ]——(2007-4-1) / 已閱24806次
完善我國食品召回制度的困境與法律對策
【原載】經(jīng)濟(jì)法網(wǎng)http://www.cel.cn/show.asp?c_id=10&c_upid=0&c_grade=1&a_id=9561
【文章編號】CEL9561
作者簡介:朱曉東,男,1977年生人,河北省館陶縣人,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)2004級經(jīng)濟(jì)法專業(yè)碩士研究生,研究方向:市場管理法。
摘要:食品召回制度是召回制度的重要組成部分。嚴(yán)格說來,我國并未規(guī)定食品召回制度,但是,在我國的《食品衛(wèi)生法》有類似的召回制度的規(guī)定,既第四十二條、第四十三條“責(zé)令公告收回”的規(guī)定,本文稱之為公告收回制度。同時,《中華人民共和國食品安全法征求意見稿》(2005年6月征求意見稿)第七十一條規(guī)定了不安全食品召回制度。但是同美國等發(fā)達(dá)國家實行的食品召回制度相比,無論我國的食品公告收回制度,還是《食品安全法征求意見稿》規(guī)定的不安全食品召回制度都尚有差距,尚須完善。因此,本文在分析我國食品公告收回制度和不安全食品召回制度現(xiàn)狀和缺陷的基礎(chǔ)上,指出了我國完善食品召回制度的困境并提出相關(guān)對策。
關(guān)鍵詞:完善食品召回制度 缺陷 困境 法律對策
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,食品安全問題日趨成為人們關(guān)注的焦點,如2004年的安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件、2005年的蘇丹紅事件、雀巢奶粉事件、還有引起眾多爭議的轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品可能對人體產(chǎn)生潛在危害等,都引起了社會的高度關(guān)注。因此,在我國,完善食品召回制度,健全食品安全管理體制的呼聲越來越高。事實上,據(jù)北京某知名網(wǎng)站和一家調(diào)查機(jī)構(gòu)最新的消費者調(diào)查顯示:在經(jīng)歷了過多的食品安全危機(jī)事件后,有超過90%的消費者將因產(chǎn)品安全危機(jī)事件而改變消費習(xí)慣,70%的消費者表示今后不知道吃什么;更為嚴(yán)重的是,超過了60%的公眾認(rèn)為被曝光的食品安全衛(wèi)生事件,只是問題的“冰山一角”,實際存在的問題遠(yuǎn)比暴露出來的問題要嚴(yán)重的多。[1]中華醫(yī)學(xué)會會長鐘南山曾經(jīng)警告說假如目前的食品安全狀況繼續(xù)延續(xù)下去50年以后將影響國人的生育能力。[2]食品安全成為目前公共健康面臨的最主要威脅之一。因此,完善食品召回制度已是刻不容緩。本文在分析我國食品召回制度的現(xiàn)狀和缺陷的基礎(chǔ)上,指出了我國完善食品召回制度的困境,并提出了相關(guān)對策。
一、我國食品召回制度的現(xiàn)狀
食品召回制度是召回制度的重要組成部分。[3]因此,我們首先來看我國的產(chǎn)品召回制度。在我國,最早通過地方性法規(guī)建立起產(chǎn)品召回制度的地方是上海。2002年10月28日,上海市第11屆人大常委會第44次會議通過的《上海市消費者權(quán)益保護(hù)條例》,明確規(guī)定了產(chǎn)品召回制度,這是我國首次對召回制度立法。[4]從全國來看,我國產(chǎn)品召回制度是以汽車行業(yè)為試點。2004年10月1日生效實施的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》,確立了汽車召回制度并已取得一定實效,成功地召回了數(shù)批數(shù)量龐大的缺陷汽車,避免了大量的事故發(fā)生,贏得了社會的好評,也用事實證明了該制度存在的價值。
嚴(yán)格說來,我國法律并未規(guī)定食品召回制度。食品召回制度是指食品的生產(chǎn)商、進(jìn)口商或者經(jīng)銷商在獲悉其生產(chǎn)、進(jìn)口或銷售的食品存在可能危害消費者健康、安全的缺陷時,依法向政府部門報告,及時通知消費者,并從市場和消費者手中收回問題產(chǎn)品,子以更新、賠償?shù)姆e極有效的補(bǔ)救措施,以消除缺陷產(chǎn)品危害風(fēng)險的制度。[5]我國現(xiàn)行的涉及食品衛(wèi)生、安全的法律法規(guī)有《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等,但這些法律法規(guī)對食品召回制度均沒有明確的規(guī)定。
但是,在我國的《食品衛(wèi)生法》有對類似的召回制度的規(guī)定,法律稱“責(zé)令公告收回”。該法第42條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品的,責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營,立即公告收回己售出的食品,并銷毀該食品……,”第43條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營不符合營養(yǎng)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒的主、輔食品的,責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營,立即公告收回己售出的食品,并銷毀該食品!北疚姆Q之為公告收回制度。
值得關(guān)注的是,在我國建立食品召回制度的要求經(jīng)過多年的呼吁之后,終于有了可喜的結(jié)果:《中華人民共和國食品安全法征求意見稿》(2005年6月征求意見稿,以下簡稱《食品安全法征求意見稿》)第七十一條規(guī)定了不安全食品召回制度。該條第一款規(guī)定 “食品生產(chǎn)經(jīng)營者對其生產(chǎn)經(jīng)營的不安全食品,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售或者使用,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者、消費者停止生產(chǎn)、經(jīng)營或者使用該不安全食品,召回己經(jīng)上市銷售的不安全食品,并記錄召回情況。食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時將召回的不安全食品處理情況向原食品生產(chǎn)經(jīng)營審批部門報告!,第二款規(guī)定:“鐵道、交通、民用航空經(jīng)營單位在交通工具上發(fā)現(xiàn)不安全食品,應(yīng)當(dāng)立即停止銷售或者發(fā)送,并按照國家有關(guān)規(guī)定立即向鐵道、交通、民用航空有關(guān)監(jiān)督管理部門報告!盵6]本文稱之為不安全食品召回制度。
但是,就《食品安全法征求意見稿》的相關(guān)規(guī)定來看,雖然是我國食品安全管理法制建設(shè)的一大進(jìn)步,但是與發(fā)達(dá)國家的食品召回制度相比,仍有許多欠缺。因此,即使《中華人民共和國食品安全法》出臺實施后,仍然可以借鑒美國的成功做法,完善不安全食品召回制度。
二、我國食品召回制度的缺陷
同美國等發(fā)達(dá)國家實行的食品召回制度相比,我國的食品公告收回制度和《食品安全法征求意見稿》規(guī)定的不安全食品召回制度尚有差距,其差距表現(xiàn)為:
(一)、是法律體系不完善。我國實施的“公告收回”所依據(jù)的是較單一的《食品衛(wèi)生法》和與其相配套的少數(shù)部門規(guī)章。而西方發(fā)達(dá)國家的召回制度所依據(jù)的不僅有較完備的法律法規(guī),還有和WTO規(guī)則相適應(yīng)的、被企業(yè)視為生命的產(chǎn)品質(zhì)量、誠實守信規(guī)則和自律制約機(jī)制。如美國食品召回的法律依據(jù)主要有:《聯(lián)邦肉產(chǎn)品檢驗法》(FM IA)、《禽產(chǎn)品檢驗法》(PPIA)、《食品、藥品及化妝品法》( FDCA)以及《消費者產(chǎn)品安全法》( CPSA)等,規(guī)定的相當(dāng)完備。
1995年正式出臺的《食品衛(wèi)生法》是我國現(xiàn)階段最全面地對食品衛(wèi)生、安全作出規(guī)定的法律。但是現(xiàn)在的《食品衛(wèi)生法》存在著很多的問題,如可操作性差等。我國的《食品衛(wèi)生法》從正式頒布已有10多年,有必要根據(jù)新出現(xiàn)的問題加以完善和強(qiáng)化,以有效制止和打擊食品生產(chǎn)和流通過程中的有損食品安全的行為,保障人民的生命和健康不受侵害。
(二)、召回食品的范圍過窄。我國規(guī)定的“公告收回”食品,僅限于《食品衛(wèi)生法》明確規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品和不符合國家強(qiáng)制衛(wèi)生、營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的嬰幼兒食品,范圍相對狹小!妒称钒踩ㄕ髑笠庖姼濉芬(guī)定的范圍也僅是“不安全食品”。而美國等國實施的召回制度,其對象和范圍不僅包括了明確對消費者有害的食品,也包括無害但有“缺陷”的食品,如美國的第三級食品召回的是一般不會有危害的食品,消費者食用這類食品不會引起任何不利于健康的后果,比如貼錯產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)識有錯誤或未能充分反映產(chǎn)品內(nèi)容等[7],比較寬泛,較我國規(guī)定的更為嚴(yán)格。
(三)、召回的具體程序單一。首先,我國“公告收回”的程序是單一的行政強(qiáng)制程序。而美國等企業(yè)在自身發(fā)現(xiàn)食品存在潛在風(fēng)險,但還沒有造成嚴(yán)重危害的情況下,如果主動向FSIS或FDA提出報告,愿意召回并制定了切實有效的召回計劃,F(xiàn)SIS或FDA將簡化召回程序,不作缺陷食品的危害評估報告,不再發(fā)布召回新聞稿,也不一定對企業(yè)進(jìn)行曝光,采取了鼓勵自愿召回的做法。其次,《食品安全法征求意見稿》規(guī)定的不安全食品召回制度則是由生產(chǎn)經(jīng)營者實施,企業(yè)召回己經(jīng)上市銷售的不安全食品,記錄召回情況,將召回的不安全食品處理情況向原食品生產(chǎn)經(jīng)營審批部門報告。這種召回制度主要是依靠企業(yè)的自律性來實施的。但是,由于我國企業(yè)的自律性較差,因此不安全食品召回制度的實施將會大打折扣。即使是企業(yè)自律性較強(qiáng)的美國,食品召回制度也不是在企業(yè)主導(dǎo)下實施,而是在政府職能部門主導(dǎo)下實施。
(四)、不進(jìn)行召回的法律后果缺位。我國《食品衛(wèi)生法》和《食品安全法征求意見稿》對企業(yè)不進(jìn)行公告收回或召回的企業(yè)未作懲戒性規(guī)定,因此對企業(yè)約束不大。但美國則不同,如果企業(yè)不與政府部門合作.發(fā)現(xiàn)問題有意隱瞞,不僅要承擔(dān)行政責(zé)任.還面臨以違反《聯(lián)邦肉產(chǎn)品檢驗法》( FMIA)、《禽產(chǎn)品檢驗法》( PPTA )、《聯(lián)邦食品、藥品及化妝品法》(FDCA)以及《消費者產(chǎn)品安全法》( CPSA)的罪名被起訴而承擔(dān)刑事責(zé)任的風(fēng)險,具有較強(qiáng)的法律約束力。
(五)、召回食品的處理結(jié)果不同。我國《食品衛(wèi)生法》的公告收回制度對問題食品——“禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品”的處理比較單一,即沒收銷毀!妒称钒踩ㄕ髑笠庖姼濉芬参磳φ倩厥称愤M(jìn)行分級管理,只有一個級別即“不安全食品”因而處理方式必然單一。而美國的召回制度因為實施了分級制,對于第三級的缺陷食品允許企業(yè)采取補(bǔ)救措施,重新投放市場,既堅持了企業(yè)的誠實守信、質(zhì)量第一和維護(hù)消費者的權(quán)益,又可避免食品資源的不必要浪費。
總之,我國的食品召回制度與國外實行的食品召回制度相比,還很不成熟,亟待加以完善。而以美國為代表的發(fā)達(dá)國家的食品召回制度已相當(dāng)完備,我國應(yīng)當(dāng)借鑒國外食品召回制度的具體做法,完善食品召回制度
三、完善我國食品召回制度的困境
雖然國家意識到完善食品召回制度的必要性,社會上的呼聲也越來越高。但是我國完善食品召回制度還面臨著諸多困境,主要有:
第一,食品召回制度成本過高,國內(nèi)企業(yè)難以承擔(dān)。食品召回制度其成本由食品的生產(chǎn)商、進(jìn)口商和經(jīng)銷商承擔(dān)。聯(lián)合利華亞洲區(qū)質(zhì)量保障食品總監(jiān)Chris Trevena認(rèn)為“對于食品企業(yè)來說,和其他緊急事務(wù)或災(zāi)害相比,產(chǎn)品召回更可能是一種危機(jī),”[8]雖然,據(jù)美國學(xué)者研究,召回缺陷食品引起的所有者經(jīng)濟(jì)損失,平均占公司財產(chǎn)的1. 5~3%。。[9]但是,一方面,我國食品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模相對較小,自身總體素質(zhì)不高,食品召回的實行將使企業(yè)承擔(dān)較大的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在這種情況下,大多數(shù)中小企業(yè)難以承受。另一方面,在我國沒有產(chǎn)品召回責(zé)任保險制度的情況下,即使是規(guī)模較大的企業(yè)也難以承受食品召回的高額成本。
第二,食品安全法律體系不完善。目前,雖然已有許多企業(yè)承諾實行食品召回,如京糧集團(tuán)早在2003年就承諾全面履行召回義務(wù),[10]很多地方法規(guī)也規(guī)定了產(chǎn)品召回制度,但是我國食品召回還尚未以法律制度的形式推行。其原因就在于尚未健全食品安全法律體系。食品召回制度應(yīng)當(dāng)以相關(guān)法律為基礎(chǔ)。我國在實行食品召回制度之前,必須建立健全食品安全法律體系,并使其具備公正性、合理性、科學(xué)性和可操作性。
從客觀角度來看,首要的障礙就是食品溯源制度,在我國現(xiàn)有的條件下難以實施。食品溯源制度是食品召回制度的基礎(chǔ),沒有完善的、順暢的溯源條件,食品召回制度也只是一句空話。我國食品企業(yè)數(shù)量龐大規(guī)模小且分散,導(dǎo)致食品難以溯源,其中包括一大批非正規(guī)廠商,生產(chǎn)的很多食品連最起碼的標(biāo)識都沒有,或者在標(biāo)識上造假,出事后廠家無法找到,而像一些生鮮和農(nóng)產(chǎn)品,由于其產(chǎn)品的特殊性.在很多情況下無法做到證據(jù)保全。食品難以溯源,這在客觀上限制了食品召回的實施。同時,我國的檢驗技術(shù)手段還相對落后,這也直接關(guān)系到食品缺陷的評價問題。
第三,食品安全管理體制混亂。我國市場上劣質(zhì)食品泛濫的一個重要原因就是監(jiān)管食品市場的行政部門職能不清。目前,對于食品安全工作,衛(wèi)生部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗檢疫總局、工商總局環(huán)?偩值劝藗部委及其地方分支機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)局、畜牧局、漁業(yè)局、環(huán)保局、衛(wèi)生防疫站、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、貿(mào)易局、檢疫局等都有職責(zé)監(jiān)督管理食品的生產(chǎn)和管理,監(jiān)管食品質(zhì)量。但由于分工過細(xì)、職能重疊,結(jié)果是大家都在管,誰也管不好——“七八頂大蓋帽管不好一頭豬”。食品召回制度是在相關(guān)職能部門主導(dǎo)下的行為,因此必須明確相關(guān)部門及其職責(zé),改變這種混亂局面。
第四,從主觀角度來看,企業(yè)和消費者的觀念落后是召回制度難以實行的重要原因。在許多消費者眼里似乎被召回的食品都是不合格的產(chǎn)品,即使知道是“防范于未然”的召回,也往往對該品牌的產(chǎn)品留下極為不好的影響。實際上企業(yè)的食品召回行為實際上是負(fù)責(zé)任的行為,往往體現(xiàn)了該公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和經(jīng)營理念。在食品召回制度中,被召回的產(chǎn)品不一定都是大家傳統(tǒng)觀念中有“毛病”的產(chǎn)品。 而我國食品企業(yè)而言囿于消費者“召回產(chǎn)品”是有毛病產(chǎn)品的觀念,普遍認(rèn)為進(jìn)行“食品召回”意味著企業(yè)聲譽(yù)受損。因此非萬不得已就絕不能實施召回。在2005年的雀巢奶粉事件中,雀巢公司“入鄉(xiāng)隨俗”遲遲不提“召回”二字,其實正是這種觀念作怪。
四、完善我國食品召回制度的法律對策
鑒于我國食品召回制度的缺陷和困境,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下三個方面完善我國的食品召回制度。
第一,完善食品安全監(jiān)管體系。
目前,發(fā)達(dá)國家普遍采取的食品安全監(jiān)管手段主要包括以下三方面:1、實行食品安全性評價,加強(qiáng)食品危險性分析;2、推行危害分析與關(guān)鍵控制點(HACCP)、食品生產(chǎn)良好規(guī)范(GMP)等國際食品安全認(rèn)證體系;3、實行食品溯源制度,加強(qiáng)食品標(biāo)簽管理。[11]
對我國食品召回制度來說,首先應(yīng)建立完備的食品溯源制度。推行食品溯源制度,應(yīng)按照從生產(chǎn)到銷售的每一個環(huán)節(jié)都可相互追查的原則,建立食品生產(chǎn)、經(jīng)營記錄制度。從保證食品質(zhì)量安全衛(wèi)生的必備條件抓起,采取生產(chǎn)許可、出場強(qiáng)制檢驗等監(jiān)管措施,從加工源頭上確保不合格食品不能出廠銷售,并加大執(zhí)法監(jiān)督和打假力度,提高食品加工、流通環(huán)節(jié)的安全性。其次,還需要從提高我國食品安全水平的角度考慮,提高食品安全檢測水平、健全食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、實行食品安全性評價;逐步推行危害分析與關(guān)鍵控制點、食品生產(chǎn)良好規(guī)范等國際食品安全認(rèn)證體系,加強(qiáng)食品危險性分析;建立食品安全信用體系、整飾食品監(jiān)管體制及厲行食品衛(wèi)生法制等多方面著手;從體制、機(jī)制和法制等方面建立和完善長效的食品安全體系,形成統(tǒng)一開放、公平競爭和規(guī)范有序的食品市場環(huán)境。
第二、完善我國食品召回制度
首先,設(shè)立食品召回管理機(jī)構(gòu),并明確職責(zé)。解決我國目前的多個部門同時交叉管理食品安全的問題,可以通過設(shè)立統(tǒng)一的中央級協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)來解決。如在澳大利亞、新西蘭食品召回體系非常重要的一點就是設(shè)有中央級食品召回協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)—召回協(xié)調(diào)員,該機(jī)構(gòu)能將各個負(fù)責(zé)食品安全管理的不同部門協(xié)調(diào)起來,使各相關(guān)職能部門職責(zé)明確。[12]或在現(xiàn)有的條件下,明確食品召回行政管理的具體分工,明確職責(zé),以解決目前的混亂局面。如在美國負(fù)責(zé)食品召回的政府職能部門有兩個一個是衛(wèi)生部(LIS. Department of Health and Human Services)屬下的食品與藥物管理局(Food and Drug Administratior},簡稱FDA另一個是農(nóng)業(yè)部(LIS Department of Agriculture) 的食品安全與檢查局 (Food Safety and Inspection Service),簡稱FSIS, FSIS主要負(fù)責(zé)監(jiān)督肉、禽和蛋類產(chǎn)品質(zhì)量和缺陷產(chǎn)品的召回,F(xiàn)DA主要負(fù)責(zé)FSIS管轄以外的產(chǎn)品,即肉、禽和蛋類制品以外食品的召回。[13]
其次,規(guī)范食品召回程序?梢詤⒖济绹劝l(fā)達(dá)國家的食品召回制度,編制一套規(guī)范的操作性強(qiáng)的食品召回程序,包括制定食品召回計劃、啟動食品召回、實施食品召回、食品召回完成評價,不實施召回的法律后果等環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,讓有關(guān)責(zé)任主體以及管理部門在具體食品召回中確切知道應(yīng)該履行什么職責(zé)和義務(wù)。尤其重要的不實施召回的法律后果,在市場經(jīng)濟(jì)中有義務(wù)而無責(zé)任的法律制度在實踐中是無法實施的,特別是在我國食品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模相對較小,自身總體素質(zhì)不高,自律性差的情況下,必須強(qiáng)調(diào)法律責(zé)任。
最后,對食品召回實行分級管理。將召回食品進(jìn)行分類的意義在于,不同召回級別采用不同的管理方法。一方面,可以使公眾清楚的知道某種被召回食品的危害程度,從而采取不同的處理方法和處理態(tài)度,另一方面也有利于政府職能部門對食品召回進(jìn)行分類管理,增強(qiáng)工作的針對性,提高行政效率。以FDA為例,如果是第一級召回,F(xiàn)DA要檢查并確信每個缺陷食品被召回或者被修理完好,相反,如果是第三級召回,F(xiàn)DA可能決定僅需要抽樣調(diào)查來確信產(chǎn)品己從市場召回。[14]
我國可以參考美國的食品召回等級分為三級:第一級是最嚴(yán)重的,消費者食用了這類產(chǎn)品將肯定危害身體健康甚至導(dǎo)致死亡;第二級是危害較輕的,消費者食用后可能不利于身體健康;第三級是一般不會有危害的,消費者食用這類食品小會引起任何不利于健康的后果,比如貼錯產(chǎn)品標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)識有錯誤或未能充分反映產(chǎn)品內(nèi)容等。鑒于我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,目前我國政府應(yīng)將監(jiān)管的重點放在第一級和第二級食品上,對于第三級食品可以采取鼓勵召回的措施。
第三,建立產(chǎn)品召回責(zé)任保險制度。
在歐美等國,由于消費者的權(quán)益保護(hù)意識極強(qiáng),政府對消費者保護(hù)運動高度支持,企業(yè)常常面臨著極大的索賠風(fēng)險和產(chǎn)品召回風(fēng)險。以2002年度為例,該年度美國法院裁定的十大賠償金中最少的一筆都是8000萬美元, 最高則為280億美元, 且“十大賠償金”均屬于個人與公司之間的損害賠償。美國消費品安全委員會2002年發(fā)出的召回令達(dá)340起, 涉及5000萬件產(chǎn)品, 并且數(shù)字有逐年增加之勢, 企業(yè)召回支付的平均費用則達(dá)100萬美元。[15]由于產(chǎn)品召回成本高昂,單靠生產(chǎn)商和銷售商自身的實力難以承受其巨額費用,國外通常的做法是購買召回保險來轉(zhuǎn)嫁召回成本。比如,沃爾瑪?shù)仁澜缌闶蹣I(yè)巨頭基本都要求供貨廠商購買責(zé)任保險,而一些高風(fēng)險產(chǎn)品的召回保險更要寫進(jìn)購貨合同中。因此,來自歐美的商家一般都會要求出口企業(yè)出具產(chǎn)品責(zé)任保險甚至召回責(zé)任保險。
產(chǎn)品召回保險不同于傳統(tǒng)的產(chǎn)品責(zé)任保險。產(chǎn)品責(zé)任保險保障的是生產(chǎn)商與銷售商在消費者因使用其產(chǎn)品而遭受身體傷害或財產(chǎn)損失時應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,而產(chǎn)品召回保險保障的則是“召回”的相關(guān)費用或損失。產(chǎn)品召回保險承擔(dān)由于被保險產(chǎn)品存在缺陷而導(dǎo)致或可能導(dǎo)致消費者人身傷害或財產(chǎn)損失所引起的 “召回費用” , 包括: 告知費用、運輸費用、倉儲費用、銷毀費用、雇傭額外勞動力的費用、員工加班費用、重新配送費用、聘請專業(yè)顧問進(jìn)行危機(jī)處理的費用, 以及雙方約定的其它費用。 通過產(chǎn)品召回保險, 使得賣方——尤其是生產(chǎn)商在面對產(chǎn)品安全突發(fā)事件時不僅能得到資金支持, 還能得到專業(yè)的應(yīng)急策略指導(dǎo), 以正確的方式面對公眾、政府、乃至銷售鏈中的各個環(huán)節(jié), 以最低的成本避免危機(jī)。
鑒于我國企業(yè)規(guī)模較小,而召回成本較高企業(yè)難以承擔(dān)的困境,我國可以借鑒美國等發(fā)達(dá)國家的做法,建立產(chǎn)品召回責(zé)任保險制度。筆者認(rèn)為我國的食品召回保險可以采取強(qiáng)制保險的辦法,以保護(hù)消費者和企業(yè)的權(quán)益。
不容否認(rèn),有些困境僅僅從法律上是無法找到對策的,如消費者的主觀意識問題等。但是筆者認(rèn)為,隨著我國食品召回制度的完善,我國食品安全法律體系的健全,在我國一定能形成健康、有序的食品市場環(huán)境。
注釋:
[1]轉(zhuǎn)自信任危機(jī)呼喚食品召回(N),中國檢驗檢疫,2005年第7期。
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