[ 齊艷銘 ]——(2005-12-19) / 已閱8294次
員工住院出險是否構(gòu)成保險責任
□齊艷銘 來源:中國保險報2005年12月16日
某保險公司安徽省淮南市分公司承保了淮南市朝陽醫(yī)院的醫(yī)療責任險項目。2003年3月31日,該院職工(護士)余龍梅在該院做剖腹產(chǎn)手術(shù)。2004年6月,余龍梅感到腹部不適,遂到淮南市人民醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)腹腔內(nèi)留有一塊紗布為此余龍梅向淮南市朝陽醫(yī)院索賠38804元。發(fā)生該事故后,被保險人朝陽醫(yī)院即向承保公司提出了索賠請求。在保險公司內(nèi)部,理賠人員對余龍梅身份的認識并不統(tǒng)一。歸納而言,主要有以下兩種:
第一種觀點認為,余龍梅是“雇員”,該醫(yī)療事故并不構(gòu)成保險責任。雖然從形式上看,余龍梅是以病員身份到朝陽醫(yī)院就醫(yī)的,但由于其特殊的身份(同時為該院護士),極有可能存在與被保險醫(yī)院聯(lián)手欺詐的道德風險。在意外傷害保險實踐中,曾經(jīng)發(fā)生過醫(yī)院雇員集體投保后,與所在單位的醫(yī)院合謀欺詐的案例。另外,該保險公司醫(yī)療責任保險條款第6條約定:保險人不負責賠償被保險人的醫(yī)務人員或其代表的人身傷亡所造成的損失和費用。盡管此時余龍梅既是醫(yī)院的“雇員”,又是醫(yī)院的“病員”;但條款沒有對這種特殊情況做出約定,屬于條款的漏洞。此時應嚴格地按照條款的文義做出解釋,認定余龍梅屬于“雇員”,因此其人身傷亡所造成的損失和費用不能構(gòu)成保險責任。這種觀點認為,對條款做嚴格的文義解釋也許對被保險人并不公平,但這屬于條款的漏洞,只能待條款修訂時做出調(diào)整,該問題已經(jīng)不再是理賠問題了。
第二種觀點認為,余龍梅屬于“病員”,該案構(gòu)成保險責任。雖然余龍梅是本醫(yī)院的雇員,但其以病員的身份到該醫(yī)院就醫(yī),在履行了正常的掛號、交費等手續(xù)后發(fā)生了醫(yī)療事故,并不存在欺詐現(xiàn)象。另外,對該保險公司條款應做擴大解釋,即在第6條后增加條款:但被保險人的醫(yī)務人員或其代表以病員身份到被保險醫(yī)院就醫(yī)的除外。
筆者贊同第二種觀點。需要進一步闡述的是,只要醫(yī)院雇員履行了必要的就醫(yī)手續(xù),那么雙方之間便產(chǎn)生了醫(yī)患關系,雇員受損就應該得到賠償。至于可能誘發(fā)的道德風險,保險公司完全可以通過及時的現(xiàn)場查勘等途徑來識別。保險公司不能因噎廢食,不能以“雇員”與“病員”身份重合可能誘發(fā)道德風險為由拒賠。否則,保險公司的誠信何在?
另外,對保險條款究竟應該按照什么原則進行解釋呢?是嚴格的文義解釋,還是目的性擴張解釋?法學院教授們經(jīng)常津津樂道的一個例子是,法律規(guī)定“牛、馬車不得入內(nèi)”,是僅僅指牛車和馬車不得入內(nèi),還是說騾子車和驢車也不得入內(nèi)呢?毫無疑問,按照立法者的目的,此時應該適用擴張解釋,即不僅牛車、馬車不得入內(nèi),騾子車、驢車也不得入內(nèi)。同樣的道理,根據(jù)保險條款訂立的目的,本案相關條款應適用擴張解釋。余龍梅屬于病員,其構(gòu)成醫(yī)療責任險條款中的“第三人”概念。
事實上,本案承保方總公司最終也堅持了這樣的觀點,給安徽省分公司的批復如下:在淮南市朝陽醫(yī)院醫(yī)療責任險賠案中,被保險醫(yī)院職工以病人身份在接受醫(yī)院治療過程中受到人身傷害,屬于保險責任。但在理賠過程中,應詳細審查受害人住院手續(xù)及資料是否完整并符合規(guī)定,防止保險欺詐現(xiàn)象。