[ 周莫龍 ]——(2019-2-15) / 已閱4781次
如何建立信任？這個(gè)問題好難回答和討論。因?yàn)槊總�(gè)律師所面臨的當(dāng)事人均不相同，如果硬要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，那不現(xiàn)實(shí)也沒辦法用同一方式去打開所有當(dāng)事人的嘴。那很多律師，尤其是青年律師就迷糊了，那如何是好？我們的執(zhí)業(yè)年限短，經(jīng)驗(yàn)欠缺，那當(dāng)事人怎么會(huì)在短時(shí)間內(nèi)和我們建立起來信任呢？
是的，這確實(shí)是個(gè)問題，但還是有機(jī)會(huì)將這個(gè)補(bǔ)足的。這就是澤倫律師要告訴你的。下面我們一起來談?wù)撘幌拢?br>
當(dāng)事人之所以不信任年輕律師，第一個(gè)考慮的是他的關(guān)系因素，第二個(gè)是考慮專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)事人來找律師，他們都是抱著十分期待的心情，希望自己所找的律師能夠完美的解決自己所面臨的法律問題，如果一個(gè)律師不具備這兩個(gè)因素，那么當(dāng)事人心里也就沒有底，那他怎么放心將自己的問題交給一個(gè)什么都不懂的律師去辦理呢？
當(dāng)事人的考慮是沒有問題的，人都有避險(xiǎn)心里，作為律師我們也要理解當(dāng)事人內(nèi)心真實(shí)的想法。但是也不用氣餒或灰心喪氣，當(dāng)事人不就是需要維護(hù)自己的權(quán)益嗎？可以，即算是年輕律師也是可以做到的，我們剛出來執(zhí)業(yè)，沒有時(shí)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累，但是我們卻又自己的優(yōu)勢，即我們的專業(yè)能力是可以牢牢掌握而加以運(yùn)用的。一般年輕律師都是剛剛從科班出身，理論知識(shí)要比前輩們更具有競爭力，即算是經(jīng)驗(yàn)上差一點(diǎn)，那也是可以彌補(bǔ)的，所以，只要在和當(dāng)事人溝通中，將自己的專業(yè)能力展現(xiàn)出來，那也是可以獲得當(dāng)事人認(rèn)可的。
另外一個(gè)因素就是年輕律師自己本身在平時(shí)為人處世。為人處世，從法律人口中說出確實(shí)有違法律本質(zhì)，但是在中國，那就是一個(gè)擺在任何人面前的實(shí)際問題。每個(gè)人從生到死都避不開，而事實(shí)上也必須學(xué)會(huì)，不然一個(gè)無法為人處世的人，怎么能夠期待他解決問題呢？
信任是一種心里觀感，說不清，道不明。但卻真實(shí)存在。雖然我們要堅(jiān)持唯物主義觀點(diǎn)，但是很多時(shí)候辦成事，不得不借助唯心觀點(diǎn)。而這個(gè)就是眾人所說的情商。具備高情商和專業(yè)的能力，應(yīng)該能夠讓我們度過艱難時(shí)期，律師有“三五八”定律，也有“二八”定律，對于年輕律師，我們先講“三五八”定律，一般律師進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，決大多數(shù)面臨著上述問題，如果在這個(gè)行業(yè)頭三年堅(jiān)持下來了，說明該律師具備從事律師的本領(lǐng)，再過五年，就會(huì)過得比較好，到八年以上，基本可以成為行業(yè)內(nèi)具有知名度的律師。我們再說二八定律，很多統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)都作出統(tǒng)計(jì)，一致認(rèn)為律師行業(yè)兩成的律師掌控著行業(yè)內(nèi)八成的業(yè)務(wù)，這些定律都說明一個(gè)問題，律師發(fā)展的艱巨性和競爭的殘酷性。想要從中突圍出去，就必須完全具備上述三個(gè)條件，否則你有可能在行業(yè)內(nèi)混吃一輩子。
我們的起步比較晚，想要從前輩手里分走部分蛋糕，需要付出比他們更多的努力，而努力的方向就只剩下專業(yè)和自身修養(yǎng)這兩個(gè)了。如果不能在這兩個(gè)方向上有所突破，那我們就只能跟在前輩們后面，那么行業(yè)就無法前進(jìn)，而我們的前輩也期待我們能夠超越他們，做的比他們好，而要比他們做得好，我們就要努力做好上述三個(gè)面的準(zhǔn)備和積累。
在我們足夠?qū)I(yè)的前提下，在具備較高的修養(yǎng)，我相信即使當(dāng)事人不當(dāng)場簽代理合同，他們也不至于輕視或者完全不信。這就為下次碰面談埋下伏筆。如果當(dāng)事人仍有顧慮，那么就需要多次溝通，多次溝通不是要求頻繁打電話，而是間歇性的提示他們，讓他們在心里埋下種子，但是也幾個(gè)點(diǎn)一定記得：不要盲目承諾自己做不到的、不要暗示自己有關(guān)系、不要弄虛作假、更不要觸動(dòng)法律底線。結(jié)合當(dāng)事人提供的材料和陳述認(rèn)真分析案情，合理收費(fèi)。我相信總會(huì)有機(jī)會(huì)施展自己的專業(yè)技能。
