[ 肖佑良 ]——(2013-7-9) / 已閱5351次
核心提示:廣州市商業(yè)銀行早知道許霆案是給付錯(cuò)誤,蓄意隱瞞而鑄成大錯(cuò)。
許多人對(duì)現(xiàn)代銀行的電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行模式缺乏了解,對(duì)銀行的理解仍然停留在傳統(tǒng)觀(guān)念上,這是引起許霆案被誤判的根源。
過(guò)去的銀行,沒(méi)有電腦和ATM機(jī),每一個(gè)銀行職員是單獨(dú)代表銀行的,具有決定權(quán)。現(xiàn)代銀行都是以省為單位,設(shè)立一臺(tái)銀行主機(jī)作為核心,該銀行全省的營(yíng)業(yè)窗口(電腦+柜員)和ATM機(jī)都是服務(wù)終端,銀行主機(jī)與所有的服務(wù)終端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)成為一個(gè)整體,這就是現(xiàn)代電子銀行。
銀行的柜員將客戶(hù)存款、取款的請(qǐng)求輸入電腦,只有在銀行電腦主機(jī)同意后,銀行柜員才能收取客戶(hù)的存款和支付客戶(hù)的取款。ATM機(jī)也是終端,只是存款取款等請(qǐng)求需要客戶(hù)在A(yíng)TM機(jī)上自助操作才能向銀行主機(jī)發(fā)出,同樣是在銀行主機(jī)同意之后,ATM機(jī)才能自動(dòng)收取存款和支付取款,所以叫做自動(dòng)柜員機(jī)。單個(gè)的ATM機(jī)或單個(gè)的窗口(電腦+柜員)都不具有獨(dú)立性,他們都受制于銀行主機(jī)。
ATM機(jī)等同于銀行營(yíng)業(yè)窗口中的電腦+柜員。兩者之間,一個(gè)是自然人,一個(gè)是機(jī)器人,似乎明顯不同,然而在地位與功能上,他們完全是一樣的。這里柜員只是機(jī)器的輔助工具,既沒(méi)有獨(dú)立性,又沒(méi)有決定權(quán),與傳統(tǒng)的銀行觀(guān)念大相徑庭。
如果將銀行主機(jī)和ATM機(jī)的操作系統(tǒng),用文字和圖表的形式表達(dá)出來(lái),就會(huì)發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)與銀行主機(jī)構(gòu)成的組合體,是基于邏輯判斷而運(yùn)行的,模擬了銀行管理者的思維和行為,因而直接證明了組合體就是代表銀行意志的電子代理人,并且組合體是無(wú)人值守自動(dòng)運(yùn)行的,等同于銀行有電子代理人24小時(shí)值班,隨時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)?梢(jiàn),基于邏輯判斷運(yùn)行的組合體與基于響應(yīng)而運(yùn)行的自動(dòng)售貨機(jī)是完全不同的。
許霆在A(yíng)TM機(jī)上按鍵“1000”,實(shí)質(zhì)上是向銀行發(fā)出一個(gè)取款1000元的請(qǐng)求。這個(gè)“1000”輸入后,并不代表整數(shù)1000,而是代表一個(gè)字符1和三個(gè)字符0組成的字符串“1000”。涉案ATM機(jī)操作系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí),需要將字符串“1000”兩次轉(zhuǎn)換成整數(shù)1000。第一次轉(zhuǎn)換時(shí)沒(méi)有錯(cuò)誤,所得的整數(shù)1000用于除以100計(jì)算得出商值為10,這個(gè)10代表自動(dòng)柜員機(jī)在允許付款時(shí),ATM機(jī)數(shù)錢(qián)給許霆的100元面鈔的張數(shù)。第二次轉(zhuǎn)換時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,本來(lái)應(yīng)該轉(zhuǎn)換為整數(shù)1000卻轉(zhuǎn)換成整數(shù)1,原因是程序員沒(méi)有調(diào)整好數(shù)據(jù)格式造成的。第二次轉(zhuǎn)換所得的整數(shù)1或2是發(fā)送給銀行主機(jī)的,這個(gè)數(shù)字代表許霆請(qǐng)求取款的金額。
由于程序員操作上的疏忽,許霆請(qǐng)求取款的金額從1000元或者2000元變成了請(qǐng)求取款1元或者2元,銀行主機(jī)收到ATM機(jī)發(fā)送來(lái)的取款請(qǐng)求后,自動(dòng)調(diào)取保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中的許霆賬戶(hù)及存款余額,請(qǐng)求取款的金額與許霆賬戶(hù)中的176.97元相比,取款請(qǐng)求的金額小于存款的余額,顯然銀行主機(jī)(相當(dāng)于大腦)會(huì)同意許霆的“取款請(qǐng)求”,每次同意取款后就要從許霆賬戶(hù)中扣賬1元或者2元,再將新的余額數(shù)字保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。每次同意扣賬后,銀行主機(jī)必然要向ATM機(jī)發(fā)出付款指令,啟動(dòng)ATM機(jī)的付款開(kāi)關(guān)。ATM機(jī)的付款機(jī)構(gòu)被啟動(dòng)后,實(shí)際付給許霆100元鈔票的張數(shù),并不是由銀行主機(jī)的付款指令決定的,而是由前述第一次字符串轉(zhuǎn)換后計(jì)算的商值決定的。因此,就發(fā)生了每次扣賬是1元或2元,實(shí)際支付給許霆的金額卻是1000元或者2000元的事實(shí)。
ATM機(jī)驗(yàn)過(guò)許霆銀行卡密碼后,意味著雙方身份就是公開(kāi)的,無(wú)秘密可言。銀行電子代理人因自身原因,對(duì)許霆取款請(qǐng)求產(chǎn)生重大誤解而同意取款的,爾后支付時(shí)又發(fā)生了給付錯(cuò)誤。顯然,許霆案是兩個(gè)錯(cuò)誤重疊的結(jié)果,且錯(cuò)誤又是銀行自身的原因引起的,當(dāng)然屬于民法調(diào)整的范疇。銀行自始至終參與其中,所謂“銀行不知道”的說(shuō)法,所謂銀行金庫(kù)忘了鎖門(mén)的說(shuō)法,都是毫無(wú)根據(jù)的主觀(guān)臆測(cè)。
涉案ATM機(jī)是廣州市商業(yè)銀行租用廣電運(yùn)通公司的,日常維護(hù)由廣電運(yùn)通公司負(fù)責(zé)。銀行內(nèi)部都有霸王規(guī)定,現(xiàn)金短款,則由柜員(或ATM機(jī)運(yùn)營(yíng)公司)賠償,現(xiàn)金長(zhǎng)款,則歸銀行所有。許霆案發(fā)生后的第三天,ATM機(jī)的運(yùn)營(yíng)商廣電運(yùn)通公司就全額賠償了廣州商業(yè)銀行的全部損失,充分說(shuō)明廣州市商業(yè)銀行早就知道是給付錯(cuò)誤,可是為了一己私利,故意隱瞞,結(jié)果釀成了大錯(cuò)。
作者單位:湖南省城步苗族自治縣人民檢察院 肖佑良