[ 董建麗 ]——(2012-11-19) / 已閱9186次
。ǘ┰谇捌谖飿I(yè)管理中明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
在前期物業(yè)管理中,由于收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等不明確或收費(fèi)過高,導(dǎo)致很多物業(yè)買受人因房屋質(zhì)量、配套設(shè)施、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的現(xiàn)象越來越突出!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》沒有規(guī)定前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi),《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》只有原則性規(guī)定:第五條規(guī)定了物業(yè)收費(fèi)的原則、第六條規(guī)定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),具體定價(jià)形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門確定。第七條規(guī)定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的,有定價(jià)權(quán)限的人民政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政管理部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)等因素,制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度,并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。雖然可以從上述條文中找到一些法律依據(jù),但沒有前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的規(guī)定,在前期物業(yè)服務(wù)階段,物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)如何確定不清楚,等等。因此,前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要明確統(tǒng)一的規(guī)定,以避免政府價(jià)格主管部門與房地產(chǎn)行政管理部門制定價(jià)格時(shí)存在很大的不確定因素,導(dǎo)致價(jià)格制定混亂。
(三)完善臨時(shí)管理規(guī)約
臨時(shí)管理規(guī)約的目的是為了維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,保障物業(yè)的安全合理使用,維護(hù)公共秩序,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,由建設(shè)單位制定的對(duì)全體業(yè)主具有約束力的規(guī)約。但是,現(xiàn)實(shí)生活中,有的開發(fā)商在銷售過程中,片面追求房屋的銷售量,忽視了臨時(shí)管理規(guī)約的制定和建立;有的開發(fā)商及時(shí)制定了臨時(shí)管理規(guī)約,但條款簡(jiǎn)單,文本不規(guī)范,雙方的責(zé)權(quán)利未在書面上進(jìn)行認(rèn)真的約定,這樣就會(huì)使雙方的合法權(quán)益得不到有效保護(hù),也為前期物業(yè)管理留下了后遺癥。[15]因此,要制定和完善臨時(shí)管理規(guī)約。物業(yè)買受人要提高意識(shí),在簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),一定要認(rèn)真審查臨時(shí)管理規(guī)約,看是否符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,有無侵犯業(yè)主的合法權(quán)益,不能隨便簽字承諾,如經(jīng)書面承諾,便應(yīng)認(rèn)真遵守;建設(shè)單位制定臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,違反臨時(shí)管理規(guī)約等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任作出約定,建設(shè)單位應(yīng)接受物業(yè)買受人的監(jiān)督,如有違反則承擔(dān)違約責(zé)任;行政部門除求臨時(shí)管理規(guī)約登記、備案外,要進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,起到真正的監(jiān)督作用,對(duì)于違反法律規(guī)定或違反公序良俗的,勒令改正。
結(jié)語
綜上所述,前期物業(yè)管理是整個(gè)物業(yè)管理活動(dòng)中的基礎(chǔ)和重要環(huán)節(jié),業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間的很多矛盾都是源于前期物業(yè)管理階段,解決好前期物業(yè)管理階段存在的問題對(duì)解決整個(gè)物業(yè)管理中的問題起著重要的作用。因此,研究前期物業(yè)管理階段的問題,對(duì)維護(hù)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司的合法權(quán)益,減少雙方在物業(yè)管理中的矛盾和糾紛,規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng),具有十分重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
注釋
[1]蔡華主編:《物業(yè)管理法律理論與實(shí)務(wù)》,人民法院出版社2000年版,第26頁。
[2]楊立新:《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件司法解釋》,法律出版社2009年版,第35頁。
[3]李淑穎:《前期物業(yè)管理法律研究》,載《法制與社會(huì)》2007年第5期。
[4]胡建軍:《物業(yè)規(guī)范管理經(jīng)理手冊(cè)》,內(nèi)蒙古文化出版社2000年版,第26頁。
[5]陳鵬志:《現(xiàn)代物業(yè)管理范例精解與運(yùn)營(yíng)策略》,延邊人民出版社2000年版,第35頁。
[6]陸敏:《物業(yè)管理實(shí)務(wù)指南與案例分析》,中國(guó)工商出版社2003年版,第25頁。
[7]閆允宇:《如何規(guī)避和化解前期物業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)》,載《現(xiàn)代物業(yè)管理》2006年第9期。
[8]陳廣華、崔樂萍:《前期物業(yè)服務(wù)合同芻議》,載《南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2005年第期。
[9]楊立新:《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件司法解釋》,法律出版社2009年版,第101頁。
[10]許步國(guó):《對(duì)我國(guó)前期物業(yè)管理若干法律問題的思考》,載《行政與法》2006年第3期。
[11]崔建遠(yuǎn):《物權(quán):規(guī)范與學(xué)說》,清華大學(xué)出版社2011年版,第401頁。《物權(quán)法》第六章將建筑物區(qū)分所有權(quán)稱為業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán),第七十條明確其概念。
[12]學(xué)術(shù)界對(duì)管理規(guī)約的性質(zhì)說法不一,有學(xué)者認(rèn)為管理規(guī)約是區(qū)分所有權(quán)人之間的合同;有學(xué)者認(rèn)為是具有規(guī)定性的規(guī)則;有學(xué)者認(rèn)為是區(qū)分所有權(quán)相互關(guān)系的規(guī)則,具有自治法的性質(zhì);有學(xué)者認(rèn)為關(guān)于區(qū)分所有權(quán)人相互間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基本規(guī)定,屬于自治法規(guī),筆者傾向于最后一種說法。
[13]王利明、尹飛、程嘯:《中國(guó)物權(quán)法教程》,人民法院出版社2000年版,第234頁。
[14]陳華彬:《建筑物區(qū)分所有權(quán)研究》,法律出版社2007年版,第262頁。
[15]鄧華:《如何做好住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的思考》,載《社科縱橫》2011年第5期,第35頁。
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