[ 孫隨勤 ]——(2010-11-30) / 已閱6135次
小議 家庭裝修糾紛
孫隨勤
家庭裝修糾紛看似簡單，其實存在著復(fù)雜的法律關(guān)系和責任認定問題。民眾只有熟悉法條、掌握法理，才能正確運用法律手段，更好的分析和解決這些糾紛。筆者試以一個案例來說明。
�。玻埃埃衬辏翟�，張某在王某經(jīng)營的裝修商店購買１００平方米實木地板，每平方米價值５０元。但鋪完后發(fā)現(xiàn)，地板存在明顯色差，影響整體美觀，而且還有個地板發(fā)生了翹裂。張某訴至法院，要求王某賠償其購買地板的全部價款５０００元，并且承擔在地板鋪設(shè)過程中的人工費、材料費。經(jīng)鑒定，實木地板材質(zhì)是同一的。
本案中，張某和王某之間存在買賣合同關(guān)系，在王某向張某交付地板，張某支付購貨款后，雙方的主要義務(wù)已經(jīng)履行完畢。后張某提出王某履行合同存在瑕疵，系不當履行合同，理由主要有兩點：一是裝修過程中地板存在明顯色差，沒有達到張某購買地板所要達到的美觀效果。那實木地板的色差是否構(gòu)成不完全履行？其實，有色差是實木地板的自然屬性，肯定是存在色差的。只要王某提供的地板材質(zhì)同一，就不能僅憑色差認定為不完全履行。而本案所涉及的實木地板經(jīng)鑒定，材質(zhì)是同一的。二是地板發(fā)生翹裂。發(fā)生翹裂可能有三種原因：（１）地板的質(zhì)量存在問題，如含水量過高，超過１５％，如是這樣，則王某履行合同存在瑕疵，承擔合同違約責任；（２）施工問題，如施工水平低、選用劣質(zhì)輔料等，這就涉及到張某與施工方之間的裝修合同，張某可以要求施工方就裝修合同承擔違約責任；（３）維護保養(yǎng)不當，這往往是由于業(yè)主本人造成的。而現(xiàn)實生活中，僅僅一種因素造成地板翹裂的情況很少，也很難就各種因素所起作用大小進行估量。所以，僅就地板發(fā)生翹裂簡單地指向王某構(gòu)成不完全履行是不足取的。
張某的訴訟請求包含返還實木地板的全部價款和賠償在地板鋪設(shè)過程中的人工費、材料費。對于前半部分，若認定王某違約，則應(yīng)當返還，但對于后半部分，還應(yīng)分析施工方是否存在違約責任以及張某是否存在自身的過錯，簡單將賠償責任全部加于王某是不妥當?shù)摹?
本案還有是否存在產(chǎn)品侵權(quán)法律關(guān)系的問題。筆者認為，構(gòu)成產(chǎn)品侵權(quán)必須是由于缺陷產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。本案涉及的地板只是由于取材等原因出現(xiàn)了色差，并不存在對人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。所以，不存在侵權(quán)法律關(guān)系，當然就不適用侵權(quán)責任。
因此就本案而言，只能以訴訟請求無相應(yīng)的事實依據(jù)為由駁回原告的訴訟。
現(xiàn)實生活中，有的家裝糾紛存在比上述案例更加復(fù)雜的法律關(guān)系和責任認定問題，可見，裝修糾紛中的法律問題并不是我們想象的那么簡單。
江蘇省常熟市人民法院 金健峰
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