恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會常務委員會公告第6號
恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會常務委員會公告第6號
湖北省恩施土家族苗族自治州人大常委會
恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會常務委員會公告第6號
恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會常務委員會公告第6號
《恩施土家族苗族自治州旅游條例》已由恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會第五次會議于2021年1月21日通過,并經(jīng)湖北省第十三屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議于2021年5月29日批準,現(xiàn)予公布,自2021年9月1日起施行。
恩施土家族苗族自治州人民代表大會常務委員會
2021年5月31日
恩施土家族苗族自治州旅游條例
(2011年2月16日恩施土家族苗族自治州第六屆人民代表大會第六次會議通過 2011年8月3日湖北省第十一屆人民代表大會常務委員會第二十五次會議批準 2021年1月21日恩施土家族苗族自治州第八屆人民代表大會第五次會議修訂 2021年5月29日湖北省第十三屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議批準)
目 錄
第一章 總則
第二章 旅游規(guī)劃編制和實施
第三章 旅游資源保護和利用
第四章 旅游經(jīng)營和服務
第五章 旅游安全
第六章 旅游監(jiān)督管理
第七章 法律責任
第八章 附則
第一章 總 則
第一條 為了保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益,規(guī)范旅游市場秩序,保護和合理利用旅游資源,促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國民族區(qū)域自治法》《中華人民共和國旅游法》《湖北省旅游條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,結合本州實際,制定本條例。
第二條 本州行政區(qū)域內(nèi)的旅游活動以及旅游規(guī)劃和實施、資源保護和利用、經(jīng)營服務、安全監(jiān)管,適用本條例。
第三條 本州行政區(qū)域內(nèi)發(fā)展旅游業(yè)應當有效保護旅游資源,突出地方特色,堅持政府引導、社會參與、市場運作,全域規(guī)劃、合理利用、科學管理,遵循州級統(tǒng)籌、縣(市)實施、協(xié)同推進,實現(xiàn)生態(tài)效益、社會效益、經(jīng)濟效益相統(tǒng)一。
第四條 州、縣(市)人民政府應當加強對旅游業(yè)發(fā)展的組織和領導,將旅游業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌相關資金支持旅游業(yè)發(fā)展。
第五條 旅游業(yè)發(fā)展遵循屬地管理和行業(yè)管理原則。
州、縣(市)文化和旅游部門負責旅游業(yè)的管理服務和監(jiān)督;州、縣(市)其他有關部門按照法律法規(guī)和本條例的規(guī)定履行相關職責。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處負責本行政區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)相關工作。
村(居)民委員會協(xié)助鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處開展旅游業(yè)相關工作,引導村(居)民依法參與旅游業(yè)發(fā)展。
依法成立的旅游行業(yè)組織應當加強行業(yè)自律,發(fā)揮服務、引導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,維護行業(yè)合法權益和公平競爭秩序。
第六條 州、縣(市)人民政府依法建立和完善旅游業(yè)獎勵和信用獎懲制度。
公民、法人和其他組織有權依法檢舉和控告違反本條例規(guī)定的行為。
第七條 州、縣(市)人民政府組織和支持開展文明旅游宣傳教育,倡導科學、綠色、健康和安全的旅游方式。
第二章 旅游規(guī)劃編制和實施
第八條 本條例所稱旅游規(guī)劃是指旅游發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃和旅游區(qū)規(guī)劃。
旅游區(qū)規(guī)劃包括旅游區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃。
第九條 州人民政府組織編制州旅游發(fā)展規(guī)劃、跨縣(市)區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃,應當依法將規(guī)劃草案予以公告,征求社會公眾意見,并經(jīng)專家評審后,由州人民政府批準、公布和實施。
縣(市)人民政府根據(jù)州旅游發(fā)展規(guī)劃,組織編制縣(市)旅游發(fā)展規(guī)劃,應當依法將規(guī)劃草案予以公告,征求社會公眾意見,并經(jīng)州文化和旅游、自然資源和規(guī)劃部門組織專家評審后,由縣(市)人民政府批準、公布和實施。
第十條 縣(市)人民政府根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃,可以組織編制重點旅游資源開發(fā)利用、旅游公共服務等專項規(guī)劃,應當依法將規(guī)劃草案予以公告,征求社會公眾意見,并經(jīng)州文化和旅游、自然資源和規(guī)劃部門組織專家評審后,由縣(市)人民政府批準、公布和實施。
第十一條 縣(市)人民政府根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃和專項規(guī)劃,可以組織有關部門或者旅游經(jīng)營者編制旅游區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃。
旅游區(qū)總體規(guī)劃草案應當依法予以公告,征求社會公眾意見,并經(jīng)州文化和旅游、自然資源和規(guī)劃部門組織專家評審后,由縣(市)人民政府批準、公布和實施。
控制性詳細規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃草案應當依法予以公告,征求社會公眾意見,并經(jīng)縣(市)文化和旅游、自然資源和規(guī)劃部門組織專家評審后,由縣(市)人民政府批準、公布和實施。
第十二條 編制旅游發(fā)展規(guī)劃應當以國土空間規(guī)劃為依據(jù),與生態(tài)環(huán)境保護規(guī)劃以及其他自然資源和人文資源的保護利用規(guī)劃相銜接。
經(jīng)公布的旅游規(guī)劃不得隨意修改,確需修改的,適用編制程序。
第十三條 州、縣(市)人民政府應當建立健全旅游規(guī)劃組織實施、監(jiān)督評估和考核獎懲工作機制。
第三章 旅游資源保護和利用
第十四條 州、縣(市)人民政府應當組織有關部門對本行政區(qū)域內(nèi)旅游資源進行普查,建立旅游資源數(shù)據(jù)庫,依法公開旅游資源信息。
第十五條 州、縣(市)人民政府應當建立健全綜合協(xié)調(diào)機制,對旅游資源保護和利用實行統(tǒng)籌管理。
縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處依法對本行政區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)利用的旅游資源進行管理。
第十六條 州、縣(市)人民政府應當支持開發(fā)具有民族特點和地方特色的旅游工藝品、土特產(chǎn)品及其他旅游產(chǎn)品。
州、縣(市)人民政府應當支持民族文化與旅游融合發(fā)展,依托特色飲食、傳統(tǒng)民族歌舞、民俗禮儀和文化遺產(chǎn)等,弘揚民族傳統(tǒng)文化,提升旅游產(chǎn)品的文化品位。
第十七條 州、縣(市)人民政府應當支持利用自然景觀、人文景觀等旅游資源發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)。
州、縣(市)文化和旅游部門應當支持旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展,鼓勵利用世界文化遺產(chǎn)、歷史文化名城名鎮(zhèn)名村、革命歷史遺跡、國家地質(zhì)公園、傳統(tǒng)村落和民族村寨等旅游資源,推動鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、民宿旅游、康養(yǎng)旅游等旅游新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,推動旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益。
第十八條 州、縣(市)人民政府應當制定并組織實施促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,扶持旅游企業(yè)發(fā)展。
支持旅游經(jīng)營者建立跨區(qū)域、跨業(yè)態(tài)的旅游行業(yè)聯(lián)盟,推動區(qū)域間旅游合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
鼓勵旅游經(jīng)營者通過企業(yè)上市、重組、聯(lián)營和兼并等方式整合旅游資源,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)集群。
第十九條 州、縣(市)人民政府應當根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展需要,合理安排列入旅游規(guī)劃的項目建設用地計劃指標。
旅游經(jīng)營者應當依法使用集體經(jīng)營性建設用地,合理利用宅基地,發(fā)展民宿、農(nóng)家樂等旅游業(yè)態(tài)。
第二十條 州、縣(市)人民政府應當建立跨行政區(qū)域旅游資源開發(fā)利用的協(xié)調(diào)管理機制,促進旅游資源合理開發(fā)利用,防止重復建設和破壞旅游資源。
第二十一條 州、縣(市)人民政府應當按照環(huán)境容量和資源承載力,依法對旅游資源的開發(fā)利用實行科學管控。
旅游經(jīng)營者應當在旅游資源利用和經(jīng)營活動中采取生態(tài)環(huán)境保護措施,防止破壞性開發(fā)。
旅游經(jīng)營者存在違反旅游規(guī)劃、嚴重破壞旅游資源、長期閑置旅游資源不開發(fā)利用等行為的,由州、縣(市)人民政府依法收回國有旅游資源經(jīng)營權。
第二十二條 州文化和旅游部門可以制定旅游資源開發(fā)利用經(jīng)營合同示范文本,對旅游資源投資總額、強度、期限等方面作出約定?h(市)人民政府和旅游經(jīng)營者可以參照合同示范文本,依法訂立、履行、變更或者解除合同。
第四章 旅游經(jīng)營和服務
第二十三條 州、縣(市)人民政府應當構建政府監(jiān)管、企業(yè)主體、行業(yè)自律、社會參與的旅游質(zhì)量工作格局,提升旅游產(chǎn)品和旅游服務質(zhì)量。
第二十四條 州、縣(市)人民政府應當加強旅游知識產(chǎn)權保護,支持旅游品牌的創(chuàng)造、運用、保護和管理。
州、縣(市)人民政府應當支持利用節(jié)日慶典、文藝演出、體育賽事、科技交流、博覽會和交易會等活動開展旅游營銷。
第二十五條 州、縣(市)人民政府應當加強旅游人才的培養(yǎng)、引進和使用。支持州內(nèi)大中專院校開展旅游管理學科體系建設,發(fā)展旅游職業(yè)教育;鼓勵旅游企業(yè)與大中專院校合作,建設旅游人才培訓基地,培養(yǎng)旅游專業(yè)人才,提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。
第二十六條 導游人員進行導游活動時,應當佩戴導游證,遵守職業(yè)道德,舉止文明、語言規(guī)范,尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。
第二十七條 旅游景區(qū)可以設置單一門票和聯(lián)票供旅游者自主選擇,不得向旅游者強行出售聯(lián)票。
旅游景區(qū)應當按照有關規(guī)定,對未成年人、老年人、殘疾人、全日制在校學生、消防救援人員、現(xiàn)役軍人和退役軍人等特定對象減免門票,并公告減免標準。
第二十八條 旅游經(jīng)營者應當依法保管業(yè)務檔案,并按照規(guī)定向文化和旅游部門及其他相關部門報送信息。
第二十九條 旅游經(jīng)營者應當誠信經(jīng)營、公平競爭,在銷售產(chǎn)品或者提供服務時,不得以財物或者其他形式給予、收受賄賂。
第三十條 旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所。但經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。
違反前款規(guī)定的,旅游者有權在旅游行程結束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
第三十一條 交通樞紐站點、景區(qū)和賓館飯店、購物場所等重點區(qū)域應當建立智慧旅游信息服務平臺,發(fā)布公益性旅游信息。
交通干線應當設置符合國家標準的旅游指示標志。
第三十二條 旅游景區(qū)應當設置交通運輸、信息通訊、醫(yī)療救護、緊急避險、殘疾人無障礙服務等旅游服務和安全保障設施,設置區(qū)域界限標志、服務設施標志、地名標志和游覽導向標志。對具有危險性的區(qū)域和項目應當設置明顯的安全警示標志并采取必要的防護措施。
第三十三條 旅游客運企業(yè)及其駕駛員、安全員應當依法取得相應資質(zhì)、資格。
從事旅游運輸?shù)能囕v、船舶等交通工具應當符合國家標準,辦理法定強制保險,并配備符合規(guī)定的駕駛員、船員,以及座位安全帶、救生衣等安全設施設備。
旅游客運經(jīng)營者應當按照旅游運輸合同提供運輸服務,禁止擅自變更旅游運輸線路、更換運輸工具、超員和超載運行等行為。
第三十四條 旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員在旅游活動中不得有下列行為:
(一)強制、糾纏、脅迫、誘騙旅游者購買商品、接受服務;
(二)向旅游者索取旅游合同、告示等明碼標價之外的費用;
(三)設計、制作和發(fā)布虛假旅游信息,向旅游者隱瞞真實情況;
(四)強行滯留旅游團隊或者中止服務,但實施旅游安全應急措施的除外;
(五)泄露或者向他人非法提供旅游者個人信息;
(六)提供質(zhì)價不符的服務或者降低服務標準;
(七)法律法規(guī)禁止的其他行為。
第三十五條 旅游者在旅游活動中享有下列權利:
(一)對旅游經(jīng)營者的資質(zhì)、旅游產(chǎn)品、旅游服務及價格等信息享有知情權;
(二)有權自主選擇旅游產(chǎn)品、旅游經(jīng)營者、旅游服務方式和服務項目等;
(三)按照合同約定獲得質(zhì)價相符的旅游產(chǎn)品和服務,獲取相關合同文本以及發(fā)票等憑證;
(四)民族風俗習慣和宗教信仰受到尊重;
(五)人格權、財產(chǎn)權受到侵害時,有權依法獲得賠償;
(六)在人身、財產(chǎn)遇到危險時,有權請求旅游經(jīng)營者、當?shù)卣拖嚓P機構及時救助;
(七)對旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員的違法行為進行監(jiān)督;
(八)依據(jù)法律法規(guī)和旅游合同應當享有的其他合法權利。
第三十六條 旅游者在旅游活動中應當履行下列義務:
(一)遵守公共秩序和社會公德;
(二)自覺保護生態(tài)環(huán)境;
(三)尊重當?shù)孛褡屣L俗習慣和宗教信仰;
(四)積極配合解決旅游糾紛,不得侵害他人合法權益;
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第五章 旅游安全
第三十七條 州、縣(市)人民政府負責本區(qū)域內(nèi)旅游安全工作。
縣(市)人民政府有關部門依法建立旅游安全責任制,履行旅游安全監(jiān)督管理職責。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處負責本行政區(qū)域內(nèi)旅游安全日常管理,協(xié)助上級政府及其部門做好旅游安全相關工作。
第三十八條 州、縣(市)人民政府應當實施旅游目的地安全風險提示制度。
州、縣(市)人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系,制定應急預案,建立旅游突發(fā)事件應對機制,做好預警監(jiān)測、風險評估、隱患排查、應急救助和保障等工作。
州、縣(市)人民政府應當健全旅游設施等安全保障體系,監(jiān)督旅游經(jīng)營者依法及時對旅游設施進行安全檢驗、監(jiān)測和評估。
第三十九條 從事索道、纜車、游船、汽艇、飛行器、漂流、蹦極、潛水、滑雪以及其他涉及人身安全的高風險旅游項目的經(jīng)營者,應當具備法律法規(guī)規(guī)定的資質(zhì),經(jīng)過安全風險評估,符合安全條件,配備安全管理人員,履行安全管理職責。
第四十條 旅游經(jīng)營者應當履行下列安全義務:
(一)執(zhí)行生產(chǎn)安全、消防安全和公共衛(wèi)生安全管理等法律法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準,配備必要的安全設備、設施和人員;
(二)對提供的旅游產(chǎn)品和服務,應當進行安全檢驗和監(jiān)測;
(三)組織和接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者的,應當采取相應的安全保障措施,提供必要的輔助旅游器具和服務;
(四)在線旅游經(jīng)營者收集旅游者個人信息等數(shù)據(jù)時,應當明示信息的收集目的、方式和范圍,并經(jīng)旅游者同意;
(五)在暴雨、洪水、滑坡等自然災害預警發(fā)布期間,及時采取停止經(jīng)營、關閉相關區(qū)域、組織人員撤離等防災避險措施;
(六)發(fā)生旅游突發(fā)事件,立即啟動應急預案,采取處置措施,對旅游者作出妥善安置,并向當?shù)厝嗣裾跋嚓P部門報告;
(七)在游客可能達到最大承載量時,及時采取預警、公告、疏導和分流等措施,并向當?shù)厝嗣裾跋嚓P部門報告;
(八)法律法規(guī)規(guī)定的其他安全義務。
第四十一條 旅游者應當履行下列安全義務:
(一)不得進入設有禁止標志的區(qū)域;
(二)不得實施與身體狀況不相適應的旅游活動;
(三)配合采取旅游安全防范和應急處置措施;
(四)法律法規(guī)規(guī)定的其他安全義務。
第四十二條 旅游者擅自進入設有禁止標志的區(qū)域開展旅游活動遇險的,旅游者接受相關組織或者機構的救助后,應當支付應由個人承擔的費用。
第六章 旅游監(jiān)督管理
第四十三條 州、縣(市)人民政府應當建立旅游業(yè)發(fā)展綜合協(xié)調(diào)工作機制,開展旅游綜合執(zhí)法、案件聯(lián)合查辦、應急聯(lián)動、重大信息通報等工作。
第四十四條 州、縣(市)人民政府應當建立健全統(tǒng)一的旅游投訴處理機制,利用旅游熱線、網(wǎng)絡平臺等暢通舉報、投訴渠道,依法及時受理并處理。
州、縣(市)文化和旅游部門會同其他有關部門依法查處旅游違法行為。
第四十五條 州、縣(市)文化和旅游部門履行下列職責:
(一)對旅游資源的開發(fā)利用行為進行監(jiān)督管理;
(二)依法規(guī)范旅游市場秩序,負責組織對旅游市場秩序的整治工作;
(三)對旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員的經(jīng)營活動和旅游服務質(zhì)量進行監(jiān)督管理;
(四)對在線旅游經(jīng)營活動實施監(jiān)督檢查,查處違法違規(guī)行為;
(五)推進旅游誠信體系和旅游評價體系建設,建立健全旅游行業(yè)信用公示、守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度;
(六)督促、指導旅游經(jīng)營者建立健全安全生產(chǎn)管理制度,及時發(fā)布安全風險提示;
(七)法律法規(guī)規(guī)定的其他監(jiān)督管理職責。
第四十六條 州、縣(市)人民政府相關部門履行下列職責:
(一)自然資源和規(guī)劃部門負責指導旅游規(guī)劃的編制與實施,指導和監(jiān)督旅游景區(qū)地質(zhì)災害調(diào)查評價、隱患排查、預報預警和工程治理等;
(二)市場監(jiān)督管理部門負責對旅游經(jīng)營中廣告宣傳活動、價格行為和旅游場所餐飲服務、食品生產(chǎn)經(jīng)營及藥品零售環(huán)節(jié)安全進行監(jiān)督管理,對旅游場所特種設備實施安全監(jiān)察;
(三)衛(wèi)生健康部門負責突發(fā)事件的衛(wèi)生應急處置,對旅游公共場所衛(wèi)生進行監(jiān)督管理;
(四)交通運輸部門負責對道路、水路旅游運輸和安全進行監(jiān)督管理;
(五)住房和城鄉(xiāng)建設部門負責對在建旅游景區(qū)房屋建筑及其附屬設施的建造和與其配套的線路、管道、設備的安裝項目工程質(zhì)量進行監(jiān)督和指導;
(六)生態(tài)環(huán)境部門負責旅游景區(qū)項目的環(huán)境影響評價審核、審批,指導旅游景區(qū)達到生態(tài)環(huán)境保護標準,負責對旅游景區(qū)的生態(tài)環(huán)境保護進行監(jiān)督管理;
(七)應急管理部門負責涉旅安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理工作,督促相關部門履行旅游安全生產(chǎn)責任,完善應急救援體系,加強應急救援預案演練,依法組織開展旅游安全事故調(diào)查處理;
(八)公安部門負責維護、整治旅游道路交通安全秩序和旅游場所、賓館飯店的社會治安秩序;
(九)林業(yè)部門負責旅游景區(qū)內(nèi)林地(濕地)、森林資源、自然遺產(chǎn)和地質(zhì)公園的監(jiān)督管理,組織、指導陸生野生動植物資源的保護和合理開發(fā)利用;
(十)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門負責對進入旅游消費市場前的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行監(jiān)督管理;
(十一)水利和湖泊部門負責對涉旅水利項目、水資源保護和水利工程安全運行進行監(jiān)督管理;
(十二)民族宗教事務部門負責對旅游景區(qū)內(nèi)宗教活動場所及其活動進行監(jiān)督管理;
(十三)民政部門負責對旅游景區(qū)地名的命名、更名進行監(jiān)督管理。
其他有關部門按照各自職責依法進行監(jiān)督管理。
第四十七條 州、縣(市)人民政府文化和旅游部門應當會同相關部門在旅游重點區(qū)域建立旅游執(zhí)法網(wǎng)絡平臺和爭端調(diào)處機制,及時化解矛盾。
第七章 法律責任
第四十八條 違反本條例,法律法規(guī)有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定。
第四十九條 有下列行為之一的,由縣(市)人民政府相關部門按照下列規(guī)定予以處罰:
(一)違反本條例第二十七條強行出售聯(lián)票的,由文化和旅游部門處二千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處五千元以上二萬元以下罰款。
(二)違反本條例第三十四條第一項規(guī)定的,由文化和旅游部門或者市場監(jiān)督管理部門處二千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處五千元以上二萬元以下罰款。
(三)違反本條例第三十四條第二項規(guī)定的,由市場監(jiān)督管理部門責令改正,沒收違法所得,可以并處五千元以下的罰款。
(四)違反本條例第三十四條第三項規(guī)定的,由文化和旅游部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,并處五千元以上五萬元以下罰款;違法所得五萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款。
(五)違反本條例第三十四條第四項、第六項規(guī)定的,對旅行社,由文化和旅游部門或者市場監(jiān)督管理部門責令改正,處十萬元以上五十萬元以下的罰款;對導游人員、領隊人員,由文化和旅游部門責令改正,處一萬元以上五萬元以下的罰款。
(六)違反本條例第三十四條第五項規(guī)定的,由公安部門處十日以上十五日以下拘留,并處五千元罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十條 違反本條例第三十九條規(guī)定的,由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正;逾期未改正的,責令停止使用有關特種設備,處一萬元以上十萬元以下罰款。
第五十一條 旅游者違反本條例規(guī)定,造成旅游資源破壞、旅游服務設施損壞的,依法承擔賠償責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十二條 旅游經(jīng)營者違反本條例規(guī)定,損害旅游者合法權益,造成旅游者人身傷害、財產(chǎn)損失的,依法承擔民事責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十三條 州、縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府有關部門及其工作人員不履行本條例規(guī)定職責的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第八章 附 則
第五十四條 本條例自2021年9月1日起施行。