Law-lib.com 2024-3-7 12:56:38 中國法院網(wǎng)
隨著短視頻網(wǎng)絡社交平臺的廣泛應用，每個人都能通過網(wǎng)絡社交平臺記錄生活的點滴、發(fā)表自己的看法，但如果在網(wǎng)絡社交平臺中發(fā)表的言論、視頻等存在不當之處，對他人的肖像、名譽等產(chǎn)生影響，應該怎么辦？近日，廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)人民法院審理了一起人格權糾紛案。
2023年3月至4月，吳某某在短視頻平臺上，未經(jīng)覃某某同意，擅自使用覃某某肖像作為三個短視頻平臺賬號的用戶頭像，并將上述賬號的用戶名分別設置為“覃某某知三當三”“知三當三覃某某”“覃某某-知三當三”。隨后，吳某某使用上述短視頻平臺賬號編輯、發(fā)布多個涉及覃某某肖像、個人信息及案外人梁某、李某個人信息的視頻，在視頻內(nèi)容和在評論區(qū)的評論內(nèi)容中，影射覃某某介入他人感情生活，并用“小三”“bitch”等詞語辱罵覃某某。
2023年3月至4月，案外人李某及覃某某知悉吳某某的侵權行為后，要求吳某某停止侵權并刪除短視頻平臺用戶名“覃某某知三當三”內(nèi)涉及覃某某的圖文內(nèi)容、更換賬號頭像及用戶名。但吳某某不予理睬，并繼續(xù)發(fā)布涉及覃某某的圖文視頻。2023年4月，覃某某就上述侵權視頻向短視頻平臺投訴，短視頻平臺對上述視頻予以下架，并對涉案賬號作禁止發(fā)布作品處理。
經(jīng)過多次投訴和交涉，2023年5月6日，北京某科技有限公司變更了其中2個賬號昵稱及賬號頭像，刪除、隱藏侵權博文。但之后，吳某某仍使用第四個短視頻賬號持續(xù)發(fā)布涉及覃某某的視頻。覃某某認為，吳某某行為造成其名譽權、肖像權、隱私權受到嚴重損害，引發(fā)大量不特定人群對其社會評價極度低下，給其工作與生活帶來巨大困擾，導致其無法正常工作，拒絕與人交流，精神受到嚴重刺激，經(jīng)南寧市第五人民醫(yī)院精神科診斷，被確診為社會功能嚴重缺陷、焦慮抑郁。
為此，覃某某將吳某某訴至法院，要求吳某某公開賠禮道歉，并承擔因侵權產(chǎn)生的包括醫(yī)藥費、誤工費在內(nèi)的經(jīng)濟損失以及精神損害撫慰金。吳某某辯稱，上述4個短視頻平臺賬號確實由其使用，但案涉賬號名中的“覃某某”并非本案原告覃某某，其僅使用了覃某某的肖像作為賬號頭像，賬號中發(fā)布的內(nèi)容也與覃某某無關，沒有侵犯覃某某的人格權。
法院審理認為，民事主體有肖像權，除法律另有規(guī)定外，未經(jīng)肖像權人同意，不得制作、使用、公開肖像權人的肖像。被告吳某某未經(jīng)原告覃某某同意，擅自使用原告的肖像作為短視頻平臺賬號的用戶頭像，侵犯了原告覃某某的肖像權。同時，自然人的個人信息受法律保護，除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，公開個人信息應經(jīng)過該自然人的同意。被告吳某某利用涉案短視頻平臺賬號發(fā)布的視頻中，公開了原告覃某某的個人信息，侵犯了原告的合法權益，同樣應當承擔侵權責任。
被告吳某某在短視頻平臺用戶名、發(fā)布的視頻和評論內(nèi)容中，使用貶損性的語言對原告覃某某進行辱罵，由于網(wǎng)絡平臺的傳播作用，客觀上造成原告的社會評價降低，損害了原告的名譽權。被告吳某某雖辯稱其發(fā)布內(nèi)容與原告無關，其使用的用戶名“覃某某”也與原告覃某某并非同一人，但涉案賬號的用戶頭像是原告覃某某的肖像，用戶名更是與原告覃某某同音且相近，二者結合均會使社會大眾認為涉案賬號中的“覃某某”即為原告覃某某。
且從被告吳某某與原告覃某某、案外人李某的聊天記錄看，在原告覃某某、案外人李某要求被告刪除相關視頻時，被告吳某某明確要求原告覃某某向其道歉才愿意刪除視頻，可見被告吳某某使用涉案短視頻平臺賬戶發(fā)布相關視頻，均是針對原告覃某某。被告吳某某的行為侵犯了原告覃某某的肖像權、名譽權、個人信息等人格權，應當承擔侵權責任。
最終，法院依據(jù)《中華人民共和國民法典》《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》相關規(guī)定，判決被告吳某某向原告覃某某公開賠禮道歉，并賠償原告覃某某經(jīng)濟損失以及精神損害撫慰金。
網(wǎng)絡社交平臺并非法外之地，網(wǎng)絡用戶在網(wǎng)絡社交平臺進行民事活動，必須符合法律規(guī)定，應始終牢記“互聯(lián)網(wǎng)并非法外之地”；在網(wǎng)絡社交平臺中發(fā)表言論時，不能超過必要的限度，不能借機損害他人的名譽，應嚴守法律底線，秉持謹慎負責的態(tài)度，尊重相關當事主體的合法權益。
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