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  • 外賣(mài)騎手配送中撞傷人,誰(shuí)買(mǎi)單?

    Law-lib.com  2024-1-26 11:06:32  人民法院報(bào)


      近日,河南省鄭州市中原區(qū)人民法院審結(jié)了一起外賣(mài)騎手發(fā)生的交通事故責(zé)任糾紛案。

      外賣(mài)騎手李某在駕駛電動(dòng)車(chē)為客戶送餐過(guò)程中,行駛至中原區(qū)百花路與棉紡路交叉口處時(shí),與駕駛電動(dòng)車(chē)的馬大姐相撞,發(fā)生交通事故,致使馬大姐受傷。經(jīng)交通管理部門(mén)認(rèn)定,雙方負(fù)事故同等責(zé)任。后馬大姐被送往醫(yī)院救治,經(jīng)診斷為右外踝骨折,右足第三、五跖骨開(kāi)放性骨折。事故發(fā)生后,李某認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)由自己支付醫(yī)藥費(fèi)。雙方因賠償問(wèn)題協(xié)商未果,馬大姐將李某、上海某信息科技有限公司、河南某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及某保險(xiǎn)公司訴至中原區(qū)法院,要求賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等各項(xiàng)損失。

      經(jīng)查,李某在上海某信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)發(fā)商)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的外賣(mài)平臺(tái)注冊(cè)了眾包騎手,其與外包公司河南某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱外包公司)簽訂了服務(wù)合作協(xié)議,約定李某根據(jù)該外賣(mài)平臺(tái)內(nèi)的訂單信息自主完成接送單任務(wù)后,獲得該外包公司提供的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。同時(shí),該外包公司以李某為被保險(xiǎn)人在某保險(xiǎn)公司投保了騎手綜合保險(xiǎn),并支付了足額保險(xiǎn)費(fèi)。

      法院審理后認(rèn)為,公民、法人由于過(guò)錯(cuò)造成他人人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。被告李某作為本案事故直接侵害人,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但被告李某系在執(zhí)行配送服務(wù)途中發(fā)生的交通事故,從外包公司對(duì)李某進(jìn)行管理、為李某結(jié)算費(fèi)用、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等方面,可以認(rèn)定李某與其存在勞務(wù)關(guān)系,李某系在執(zhí)行外包公司工作任務(wù)時(shí)造成原告損害,故應(yīng)由外包公司對(duì)李某的侵權(quán)行為承擔(dān)賠償責(zé)任。

      被告外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)發(fā)商僅為外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體,僅提供信息服務(wù),并不對(duì)騎手進(jìn)行管理,故原告要求外賣(mài)平臺(tái)開(kāi)發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任,沒(méi)有法律依據(jù),法院不予支持。

      被告保險(xiǎn)公司承保騎手綜合保險(xiǎn),應(yīng)在其保險(xiǎn)限額范圍內(nèi)按合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。

      最終,法院依法判決被告保險(xiǎn)公司賠償原告馬大姐醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)共計(jì)12483.7元,被告外包公司賠償原告馬大姐住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通費(fèi)共計(jì)275元。

      判決生效后,被告主動(dòng)履行了賠償義務(wù)。

      ■法官提醒

      在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的浪潮下,外賣(mài)平臺(tái)方為了更好地拓展市場(chǎng)和擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,多采用分包模式將不同的區(qū)域分包給不同的配送商或合作方,這些配送商或合作方通常負(fù)責(zé)招募和管理本區(qū)域的配送員。隨著用工方式的互聯(lián)網(wǎng)化,配送員勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)的難度也在“升級(jí)進(jìn)化”,隨之引發(fā)的糾紛也面臨著新問(wèn)題。

      因此,對(duì)配送員有管理關(guān)系的用人單位或者平臺(tái)管理方更需規(guī)范用工行為,加強(qiáng)對(duì)配送員的管理和培訓(xùn),增強(qiáng)他們的交通安全意識(shí)和技能水平,對(duì)于違反交通規(guī)則的配送員,平臺(tái)要嚴(yán)肅處理并經(jīng)常開(kāi)展警示教育;同時(shí),為配送員購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),一方面保障配送員的人身權(quán)益,另一方面在出現(xiàn)意外事故時(shí)可以保障受害者權(quán)益。最后,也是最重要的,要提醒外賣(mài)配送員在配送中要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全行駛。


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