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  • 私自調(diào)取患者病歷,調(diào)取人和醫(yī)院是否構(gòu)成侵權(quán)?

    Law-lib.com  2023-12-25 15:04:13  中國(guó)法院網(wǎng)


      病歷中記錄了醫(yī)療活動(dòng)的全過(guò)程,也記載了患者個(gè)人的健康信息。未經(jīng)他人同意或授權(quán),是否可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)取或復(fù)印他人病歷?醫(yī)療機(jī)構(gòu)在患者本人未同意或出具授權(quán)材料的情況下,可否向他人提供患者的病歷?近日,北京市第三中級(jí)人民法院針對(duì)由此引發(fā)的一起隱私權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)糾紛案作出終審判決。

      案情簡(jiǎn)介

      王某、徐小某曾系夫妻關(guān)系,老徐系徐小某之父。2022年,王某前往某醫(yī)院調(diào)取了老徐在該醫(yī)院治療心臟病的住院病歷資料,后將調(diào)取的病歷資料在另案其與徐小某離婚訴訟中作為證據(jù)提交。老徐主張王某未經(jīng)過(guò)其本人同意或授權(quán),某醫(yī)院即向王某提供了老徐的病歷資料,王某、某醫(yī)院均侵犯了其個(gè)人信息權(quán)益及隱私權(quán),故訴至法院要求王某、某醫(yī)院向其公開(kāi)賠禮道歉,賠償其精神損失及律師費(fèi)。

      經(jīng)查,王某、某醫(yī)院均認(rèn)可王某調(diào)取老徐病歷資料時(shí)僅提供了王某本人的身份證,未提供老徐的有效身份證明及授權(quán)委托書(shū)。王某表示,其調(diào)取老徐病歷資料,系為向?qū)<易稍冎委煼桨,但未提供證據(jù)予以證明。

      法院判決

      北京三中院經(jīng)審理認(rèn)為,王某未征得老徐同意或授權(quán),前往某醫(yī)院調(diào)取老徐的病歷材料;某醫(yī)院未盡到法定的審查義務(wù),違規(guī)向王某提供老徐的病歷材料,二者均侵害了老徐的個(gè)人信息權(quán)益及隱私權(quán)。法院判決:王某、某醫(yī)院就侵害老徐個(gè)人信息權(quán)益及隱私權(quán)向老徐進(jìn)行書(shū)面賠禮道歉;王某、某醫(yī)院共同賠償老徐精神損害撫慰金八千元,王某、某醫(yī)院相互承擔(dān)連帶責(zé)任。

      法官釋法

      1.王某的調(diào)取病歷行為是否侵害了老徐的個(gè)人信息權(quán)益及隱私權(quán)?

      本案中,老徐的病歷資料涉及老徐本人的生理健康,既屬于老徐的敏感個(gè)人信息,受個(gè)人信息保護(hù)法的保護(hù);也屬于老徐的私密信息,受民法典關(guān)于隱私權(quán)規(guī)定的保護(hù)。處理老徐的敏感個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)取得其單獨(dú)同意;而隱私權(quán)作為絕對(duì)權(quán),只要老徐沒(méi)有言明放棄自己的禁止權(quán),任何人均無(wú)權(quán)刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)其隱私。根據(jù)查明的事實(shí),王某調(diào)取老徐的病歷資料,未告知老徐或征得其同意或授權(quán)。在此情況下,王某在某醫(yī)院處徑行調(diào)取老徐的病歷資料,可以認(rèn)定侵害了老徐的個(gè)人信息權(quán)益及隱私權(quán)。

      2.某醫(yī)院是否侵害老徐的個(gè)人信息權(quán)益及隱私權(quán)?

      老徐在某醫(yī)院的病歷資料,屬于老徐的敏感個(gè)人信息和隱私,某醫(yī)院負(fù)有嚴(yán)格管理、保存、保密義務(wù),不得隨意泄露給他人。根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)及當(dāng)事人陳述,王某在向某醫(yī)院申請(qǐng)調(diào)取老徐病歷資料時(shí),僅提供了王某本人的身份證,并未提供老徐的有效身份證明、二人之間關(guān)系的證明材料及授權(quán)委托書(shū),故王某并不符合某醫(yī)院應(yīng)當(dāng)受理并提供病歷復(fù)印件的法定條件。而某醫(yī)院在此情況下,且未經(jīng)老徐本人同意,直接向王某提供老徐的病歷資料,不僅未盡到法定的審查義務(wù),亦違反了其作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保密義務(wù),某醫(yī)院的行為存在過(guò)錯(cuò),違反了民法典第一千二百二十六的規(guī)定,構(gòu)成對(duì)老徐個(gè)人信息權(quán)益及隱私權(quán)的侵害。

      3.王某和某醫(yī)院應(yīng)如何向老徐承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?

      一方面,王某去某醫(yī)院調(diào)取老徐病歷資料的行為與某醫(yī)院將老徐病歷資料提供給王某的行為存在時(shí)空統(tǒng)一性,如缺失任一行為,則無(wú)法造成老徐病歷資料在其不知情的情況下被泄露的后果。另一方面,現(xiàn)有證據(jù)雖然無(wú)法直接證明王某與某醫(yī)院存在主觀的意思聯(lián)絡(luò),但是在一、二審期間,某醫(yī)院均未向法院提交明確的證據(jù)證明王某調(diào)取病歷資料的時(shí)間、提供的材料等。某醫(yī)院作為專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)于調(diào)取患者病歷資料應(yīng)提供的身份證明及相關(guān)授權(quán)手續(xù)應(yīng)是明知的,而其僅憑王某本人的身份證,就將老徐的病歷資料直接提供給王某,其行為不符合相關(guān)規(guī)定,明顯存在過(guò)失。王某作為心智成熟的自然人,應(yīng)知曉老徐的病歷資料屬于老徐本人的醫(yī)療健康信息,與老徐本人密切相關(guān),如其確系需要將其作為證據(jù)提交,應(yīng)以合法的方式收集和提供證據(jù),而其在未向老徐告知且未經(jīng)老徐允許的情況下,徑行在某醫(yī)院調(diào)取老徐的病歷資料,其行為亦存在過(guò)錯(cuò)。因此,王某在某醫(yī)院調(diào)取老徐病歷資料的行為與某醫(yī)院將老徐病歷資料提供給王某的行為,直接結(jié)合造成了老徐病歷資料被泄露的損害后果,屬于共同侵權(quán),二者應(yīng)向老徐承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

      法官提示

      在數(shù)字化時(shí)代,醫(yī)療信息的存儲(chǔ)、傳輸和使用變得更加方便,但也容易造成醫(yī)療信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。病歷屬于醫(yī)療健康信息,具體是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(mén)(急)診病歷和住院病歷,以及病歷歸檔以后形成病案。病歷與患者密切相關(guān)且具有可識(shí)別性,屬于患者的敏感個(gè)人信息和私密信息,依法受法律保護(hù)。

      對(duì)于自然人而言,應(yīng)當(dāng)尊重其他權(quán)利人的個(gè)人信息權(quán)益和隱私權(quán),在法律無(wú)明確規(guī)定或未經(jīng)權(quán)利人明確同意的情況下,不得非法收集、使用、傳輸、提供、公開(kāi)其他權(quán)利人的個(gè)人信息及隱私。

      對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員而言,負(fù)有對(duì)患者隱私和個(gè)人信息保護(hù)的義務(wù),應(yīng)當(dāng)建立健全病歷管理制度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和監(jiān)督,尊重和保護(hù)患者的隱私和個(gè)人信息安全,避免發(fā)生不必要的糾紛。

      法條鏈接

      一、《中華人民共和國(guó)民法典》

      第一百一十一條 自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息。

      第一千零三十二條 自然人享有隱私權(quán)。任何組織和個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。

      第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外,任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為:(一)以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧;(二)進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;(三)拍攝、窺視、竊聽(tīng)、公開(kāi)他人的私密活動(dòng);(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;(五)處理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

      第一千零三十四條 第二款個(gè)人信息中的私密信息,適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定;沒(méi)有規(guī)定的,適用有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。

      第一千二百二十六條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的隱私和個(gè)人信息保密。泄露患者的隱私和個(gè)人信息,或者未經(jīng)患者同意公開(kāi)其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

      第一千一百六十八條 二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為,造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

      二、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》

      第四條 個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。個(gè)人信息的處理包括個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等。

      第二十八條 敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息。

      第二十九條 處理敏感個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人的單獨(dú)同意;法律、行政法規(guī)規(guī)定處理敏感個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)取得書(shū)面同意的,從其規(guī)定。

      三、《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》

      第三十三條 第一款公民接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),應(yīng)當(dāng)受到尊重。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)關(guān)心愛(ài)護(hù)、平等對(duì)待患者,尊重患者人格尊嚴(yán),保護(hù)患者隱私。

      第九十二條 國(guó)家保護(hù)公民個(gè)人健康信息,確保公民個(gè)人健康信息安全。任何組織和個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸公民個(gè)人健康信息,不得非法買(mǎi)賣、提供或者公開(kāi)公民個(gè)人健康信息。

      四、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》

      第十七條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)制或者查閱病歷資料的申請(qǐng),并依規(guī)定提供病歷復(fù)制或者查閱服務(wù):(一)患者本人或者其委托代理人;(二)死亡患者法定繼承人或者其代理人。

      第十八條 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定部門(mén)或者專(兼)職人員負(fù)責(zé)受理復(fù)制病歷資料的申請(qǐng)。受理申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)人提供有關(guān)證明材料,并對(duì)申請(qǐng)材料的形式進(jìn)行審核。(一)申請(qǐng)人為患者本人的,應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明;(二)申請(qǐng)人為患者代理人的,應(yīng)當(dāng)提供患者及其代理人的有效身份證明,以及代理人與患者代理關(guān)系的法定證明材料和授權(quán)委托書(shū);(三)申請(qǐng)人為死亡患者法定繼承人的,應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料;(四)申請(qǐng)人為死亡患者法定繼承人代理人的,應(yīng)當(dāng)提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關(guān)系的法定證明材料,代理人與法定繼承人代理關(guān)系的法定證明材料及授權(quán)委托書(shū)。


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