Law-lib.com 2023-7-14 7:23:15 中國(guó)法院網(wǎng)
上餓了么、美團(tuán)等平臺(tái)訂外賣已成為當(dāng)下不少人的日常選擇。根據(jù)投訴平臺(tái)投訴情況，常常會(huì)有賠款。近日，潘某某利用美團(tuán)外賣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)惡意索賠，騙取金額1.6萬(wàn)余元，湖南省岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)人民法院以犯詐騙罪，判處潘某某有期徒刑6個(gè)月，并處罰金人民幣3千元。
2020年5月至7月期間，潘某某使用本人以及妻子、朋友等人身份信息注冊(cè)、綁定多個(gè)美團(tuán)賬號(hào)，在美團(tuán)外賣平臺(tái)訂購(gòu)?fù)赓u食品，并虛構(gòu)外賣食品存在質(zhì)量問(wèn)題，向美團(tuán)外賣平臺(tái)惡意索賠，美團(tuán)平臺(tái)客服信以為真，一般向潘某某支付100至300元賠償款，賠付至其美團(tuán)賬號(hào)的美團(tuán)錢包內(nèi)。
為牟取更大利益，潘某某通過(guò)微信群、QQ群等社交平臺(tái)，發(fā)布“5折吃外賣、3折吃外賣”等信息，借用他人美團(tuán)賬號(hào)索賠。潘某某通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系“訂餐者”，要求對(duì)方偽造食品安全問(wèn)題并拍照，將照片、美團(tuán)賬號(hào)及登錄美團(tuán)賬號(hào)的驗(yàn)證碼發(fā)給他，潘某某再登錄對(duì)方美團(tuán)賬號(hào)進(jìn)行索賠，索賠款與對(duì)方平分，潘某某要求客服將錢賠付至自己控制的朋友等人名下的銀行卡。經(jīng)查明，潘某某使用自己、朋友等人美團(tuán)賬號(hào)向平臺(tái)惡意索賠金額達(dá)人民幣4千元，利用其他“訂餐者”美團(tuán)賬號(hào)向平臺(tái)惡意索賠金額達(dá)人民幣1.1萬(wàn)元，共計(jì)詐騙1.6萬(wàn)余元。
之后，平臺(tái)方發(fā)現(xiàn)了潘某某的行為并報(bào)警，潘某某經(jīng)公安民警電話傳喚到案后如實(shí)供述了犯罪事實(shí)，并賠償了被害公司人民幣1.6萬(wàn)余元，取得諒解。
法院認(rèn)為，被告人潘某某以非法占有為目的，詐騙他人財(cái)物，數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成詐騙罪。被告人潘某某經(jīng)公安民警電話傳喚后到案，是自首，依法可以從輕處罰。案發(fā)后，被告人向被害單位賠償了全部經(jīng)濟(jì)損失，且自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，依法可以從輕處罰，遂作出上述判決。
作為外賣平臺(tái)在保障客戶合法權(quán)益的同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步完善投訴機(jī)制，防范出現(xiàn)惡意差評(píng)現(xiàn)象，平等維護(hù)商家合法權(quán)益，如遇可疑投訴，應(yīng)辨別真假，不要一味賠償縱容。同時(shí)，作為消費(fèi)者應(yīng)依法理性維權(quán)，客觀監(jiān)督，合法保護(hù)自身權(quán)益，切忌故意“吹毛求疵”，甚至動(dòng)歪心思從中牟利，否則可能涉嫌犯罪，受到法律嚴(yán)懲。
日期：2023-7-14 7:23:15 | 關(guān)閉 |
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