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  • 商場天橋頂棚漏雨致顧客摔倒受傷 法院:商場應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任

    Law-lib.com  2022-7-15 10:44:27  人民法院報


      商場天橋頂棚年久失修,雨天時天橋地面積水,顧客行走時摔倒受傷。近日,江蘇省張家港市人民法院審結(jié)一起商場安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛,判決某商場賠償牛某全部損失3.1萬元。

      某商場購物中心二樓架設(shè)了一座天橋,因天橋頂棚年久失修,雨天時地面積水嚴(yán)重。某天下雨,雨水從頂棚泄下,雖然某商場在天橋通道上放置了接水的水桶和墊子,但通道上依然嚴(yán)重積水。顧客牛某經(jīng)過時不慎跌倒,因地面和扶手濕滑,牛某抓住扶手接連兩次站起后又摔倒受傷,后被送醫(yī)治療,花費醫(yī)療費1.6萬余元。為此,牛某一紙訴狀將某商場告上法庭。

      某商場認(rèn)為,牛某作為成年人可以預(yù)見到下雨會導(dǎo)致地面濕滑,扶手上也存在水漬,在此情形下要求其及時清理水漬不具有可操作性,會加重其安全保障義務(wù),且牛某的醫(yī)藥費已經(jīng)由牛某投保的保險公司賠付,不應(yīng)由其再承擔(dān)賠償責(zé)任。

      法院審理后認(rèn)為,事發(fā)天橋上方設(shè)置有遮擋雨水的頂棚,兩邊也設(shè)置有玻璃護(hù)欄,正常情況下,即使天氣降雨也不會導(dǎo)致地面積水、濕滑等安全隱患。然而事發(fā)天橋頂棚因損害漏水導(dǎo)致地面積水較多,容易造成行人滑倒受傷,某商場作為公共場所的管理者,未對安全隱患及時整改,也未及時設(shè)置隔離措施、安全警示標(biāo)志等,導(dǎo)致牛某通行過程中因地面、扶手濕滑幾次摔倒受傷。某商場未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)對牛某的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。牛某自行投保意外傷害醫(yī)療保險所獲得的保險賠償金,與本案并非同一法律關(guān)系,亦不應(yīng)當(dāng)減輕侵權(quán)人的賠償責(zé)任。據(jù)此,法院作出上述判決。

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      ■法官說法■

      民法典規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共場所的經(jīng)營者、管理者應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營管理場所安全負(fù)責(zé),及時排查、整改場所內(nèi)的安全隱患,對于不能立即整改的安全隱患應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的警示標(biāo)志提醒社會公眾注意安全防范。

      法院在衡量是否盡到安全保障義務(wù)時,會綜合考量場所內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否符合安全標(biāo)準(zhǔn),是否采取措施對場所內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了排查并向社會公眾做出了警示,對發(fā)生的損害有無采取必要的救助措施等因素。本案中,某商場未能對天橋頂棚存在的安全隱患進(jìn)行整改,在因頂棚漏雨造成地面積水、扶手濕滑的情況下,也未對相應(yīng)區(qū)域采取禁止通行、設(shè)置隔離帶、警示標(biāo)志等措施,未盡到合理的安全保障義務(wù),故應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。


    日期:2022-7-15 10:44:27 | 關(guān)閉 |

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