Law-lib.com 2024-4-11 13:14:13 新華網(wǎng)
持續(xù)利好！中國人民銀行、文化和旅游部、國家外匯管理局和國家文物局日前聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)文旅場所支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》，更好滿足老年人、外籍來華人員等群體在文旅領(lǐng)域多元化的支付服務(wù)需求。
當(dāng)前，文旅業(yè)發(fā)展火熱，這項(xiàng)舉措解決了多個(gè)場景中的實(shí)際支付難題，進(jìn)一步釋放了文旅消費(fèi)潛力，更便捷更高效的支付服務(wù)持續(xù)優(yōu)化國內(nèi)外游客的文旅體驗(yàn)。
細(xì)看此次發(fā)布的通知可見，對境內(nèi)外銀行卡受理全覆蓋的范圍做了明確，規(guī)定三星級(jí)及以上旅游飯店、國家5A級(jí)和4A級(jí)旅游景區(qū)、國家和省級(jí)旅游度假區(qū)、國家級(jí)旅游休閑街區(qū)要實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外銀行卡受理全覆蓋。無疑，這將在很大程度上便利外籍來華人員群體在國內(nèi)主要旅游場景中的文旅消費(fèi)和觀光體驗(yàn)。
對于在公眾中關(guān)注度高的拒收現(xiàn)金問題，通知中也明確重點(diǎn)文旅場所相關(guān)經(jīng)營主體應(yīng)保留人工售票窗口，支持現(xiàn)金支付，保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)。
同時(shí)，通知也要求積極推進(jìn)在外籍來華人員較多的文旅場所布設(shè)外幣兌換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提升外幣兌換服務(wù)水平。持續(xù)完善移動(dòng)支付服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，豐富產(chǎn)品功能，提升文旅場所線上、線下場景移動(dòng)支付便利化。
一名顧客使用境外銀行卡刷卡支付。新華社記者張千千 攝
其實(shí)這次針對重點(diǎn)文旅場所的優(yōu)化支付服務(wù)舉措并不是今年來的首次。
就在今年3月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性的意見》，針對不同群體的支付習(xí)慣，統(tǒng)籌力量打通支付服務(wù)存在的堵點(diǎn)，彌合數(shù)字鴻溝，著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系，為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。
《意見》明確了進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性的六大重點(diǎn)任務(wù) ↓
梳理這些密集出臺(tái)的優(yōu)化支付服務(wù)舉措，不難看出公眾“吐槽”的多個(gè)社會(huì)關(guān)注均有了明確回應(yīng)，如銀行卡支付場景進(jìn)一步拓寬，覆蓋消費(fèi)涉及到的方方面面，再比如老年人移動(dòng)支付不便、商家拒收現(xiàn)金等問題，都有了明確說法，進(jìn)一步便利公眾的移動(dòng)支付，釋放了實(shí)實(shí)在在的利好。
今年的政府工作報(bào)告中明確，要提升外籍人員來華工作、學(xué)習(xí)、旅游便利度，優(yōu)化支付服務(wù)。同時(shí)也明確要從增加收入、優(yōu)化供給、減少限制性措施等方面綜合施策，激發(fā)消費(fèi)潛能。當(dāng)前密集出臺(tái)的優(yōu)化支付服務(wù)舉措，無疑將在很大程度上改善制約消費(fèi)潛力釋放的支付“梗阻”，有效支撐促進(jìn)消費(fèi)穩(wěn)定增長的年度目標(biāo)。
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