消費者投訴分送情況告知書
工商﹝ ﹞第 號
:
我局于 年 月 日收到你關(guān)于 的投訴。根據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》有關(guān)規(guī)定,我局已將你反映的問題分送至經(jīng)營者所在地(經(jīng)營行為發(fā)生地)的 工商行政管理局(所)調(diào)查處理(聯(lián)系人: ,聯(lián)系電話: )。
特此告知。
年 月 日(印章)
注:1. 本告知書適用于省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設(shè)立的12315消費者投訴舉報中心將收到的消費者投訴分送有管轄權(quán)的工商行政管理部門或者其派出機構(gòu)處理后,告知投訴人分送情況;
2. 本告知書中“聯(lián)系人”、“聯(lián)系電話”指有管轄權(quán)工商部門或者其派出機構(gòu)負(fù)責(zé)處理消費者投訴相關(guān)工作人員及其聯(lián)系電話;
3. 本告知書可以通過電話、短信、郵件、傳真或者信函等便捷方式告知投訴人。
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