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浙江省麗水市蓮都區(qū)人民法院

民事判決書


（2013）麗蓮商初字第310號



原告：薛XX，女，1971年12月17日出生，漢族，住XX省XX市XX區(qū)XX路49號。公民身份證號碼：XXX。

委托代理人（特別授權(quán)）：樓XX，浙江XX律師事務(wù)所律師。

被告：XX公司。住所地：XX市XX區(qū)XX大街乙12號24層02、03、04、05、06室。組織機(jī)構(gòu)代碼證：XXX。

法定代表人：王XX，董事長。

委托代理人（特別授權(quán)）：王XX，系公司職工。

原告薛XX為與被告XX公司合同糾紛一案，于2013年1月29日向本院起訴。本院受理后，依法組成由審判員李旭勇?lián)�任審判長，人民陪審員葉鳳花、葉小虹參加評議的合議庭，于同年6月24日公開開庭進(jìn)行了審理。原告薛XX的委托代理人樓XX，被告XX公司的委托代理人王XX到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。


原告薛XX訴稱：被告公司系一家從事投資咨詢、管理和黃金制品買賣等相關(guān)業(yè)務(wù)的投資公司。2010年8月，原告通過朋友介紹，在被告公司開設(shè)帳戶，進(jìn)行金銀制品買賣交易。2011年12月20日，因被告公司黃金網(wǎng)上訂購系統(tǒng)出現(xiàn)異常，導(dǎo)制原告的交易記錄相關(guān)數(shù)據(jù)丟失，給原告造成了極大損失。因原始數(shù)據(jù)無法還原，經(jīng)原、被告協(xié)商，由被告在XX開設(shè)的分公司出面，在2012年7月5日與原告達(dá)成了退款協(xié)議，約定被告在2012年7月30日前將原告的投資本金人民幣100000元返還給原告，同時約定如違約的，由XX市XX區(qū)人民法院管轄。協(xié)議簽訂后，被告沒有履行協(xié)議所約定的還款義務(wù)，經(jīng)原告多次催討未果，被告未能歸還原告投資款。為此，請求依法判令被告歸還原告投資本金人民幣100000元。

被告XX公司辯稱：原、被告雙方存在金銀制品買賣協(xié)議事實，但這是交易行為，應(yīng)該按雙方協(xié)議來進(jìn)行；原告的實際交易買賣款在操作過程中帳戶的錢已虧損為零，虧損和風(fēng)險應(yīng)由其自行承擔(dān)，被告公司無返還義務(wù)。因此，應(yīng)駁回原告的訴訟請求。

經(jīng)審理本院認(rèn)定：被告XX公司經(jīng)工商核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍為銷售黃金白銀制品、工藝品、電子產(chǎn)品、收購黃金白銀制品。2011年4月，被告在XX省XX市設(shè)立了XX分公司，該分公司無注冊資金，也無獨立的資產(chǎn)。2010年8月11日，原告（作為乙方）與被告（作為甲方）簽訂了《XX黃金買賣客戶協(xié)議書》。（后附附件（買賣規(guī)則）、《風(fēng)險提示書》、《客戶須知》等），對相關(guān)事宜進(jìn)行了約定。協(xié)議約定：乙方按照《買賣規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行XX黃金和/或白銀制品（簡稱“金銀制品”）的買賣；乙方根據(jù)甲方提供的報價，可以根據(jù)自身情況選擇以全款或者預(yù)先支付部分貨款（以下簡稱“預(yù)付款”）的方式對標(biāo)的物進(jìn)行買賣；乙方以預(yù)付款方式對標(biāo)的物進(jìn)行買賣的，應(yīng)首先按照買賣規(guī)則中的開戶流程申請開通買賣帳戶，通過甲方審核并與甲方簽署《客戶協(xié)議書》后，即可得到一個買賣帳戶號碼；為保障乙方資金安全，由甲方在銀行開設(shè)專用帳戶，受銀行監(jiān)督，專款專用，乙方在開戶后進(jìn)行第一次買賣前，必須在此專業(yè)帳戶存入不低于一定數(shù)額的資金；乙方可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行買賣，甲方有權(quán)通過錄音或者其他方式保留乙方的原始買賣指令，買賣記錄等有關(guān)信息；乙方在每次買賣時，根據(jù)自己買賣帳戶內(nèi)的資金量和風(fēng)險承受能力，選擇適當(dāng)?shù)馁I賣數(shù)量；甲方不向乙方提供買賣建議，但根據(jù)市場行情變化可能會提示乙方追加預(yù)付款，為控制風(fēng)險，乙方授權(quán)甲方在乙方買賣帳戶的風(fēng)險率達(dá)到買賣規(guī)則規(guī)定數(shù)值時，對其尚未交收或未結(jié)算的黃金進(jìn)行全部結(jié)算；如乙方提取其買賣帳戶內(nèi)的可用預(yù)付款，甲方應(yīng)在接到乙方提款申請后二個工作日內(nèi)將款項轉(zhuǎn)入乙方簽訂合同時指定的銀行帳戶，但乙方提款申請在下午16：00時以后提出的或乙方擬提取金額達(dá)到5萬元以上的，則轉(zhuǎn)帳順延至提款申請后第三個工作日；由于受國際上各種政治、經(jīng)濟(jì)因素以及各種突發(fā)事件的影響，金銀價格可能出現(xiàn)較大的波動，進(jìn)行金銀制品買賣所產(chǎn)生的風(fēng)險與收益均由乙方自行承擔(dān)和享有；合同后附件一《買賣規(guī)則》載明：第二條“買賣方式”約定：客戶根據(jù)XX公司提供的報價，可以根據(jù)自身情況選擇以全款或預(yù)付款的方式對標(biāo)的物進(jìn)行買賣；客戶選擇以全款方式買入標(biāo)的物的，在結(jié)清全款后，XX公司應(yīng)在雙方約定時間內(nèi)交付相應(yīng)數(shù)量的標(biāo)的物；當(dāng)客戶以預(yù)付款方式買入標(biāo)的物后，可選擇按照買入時的價格付清余款及相關(guān)費用，同時XX公司將原預(yù)付款買入指令撤銷，客戶即可在約定時間提取標(biāo)的物，客戶也可選擇放棄提取標(biāo)的物，而通過XX公司賣出標(biāo)的物，并承擔(dān)此買賣產(chǎn)生的所有盈虧和費用；當(dāng)客戶以預(yù)付款方式賣出標(biāo)的物后，可選擇在約定時間交付標(biāo)的物并按照賣出時的價格收取全款，并應(yīng)支付相關(guān)費用，同時由XX公司將原預(yù)付款賣出指令撤銷，客戶也可選擇不交付標(biāo)的物，向XX公司購回標(biāo)的物，并承擔(dān)此買賣產(chǎn)生的所有盈虧和費用；第四條“預(yù)付款方式開戶流程”約定：客戶通過閱讀《買賣規(guī)則》、《風(fēng)險提示書》及《客戶須知》，了解黃金和白銀制品的買賣規(guī)則，存在的主要風(fēng)險及有關(guān)的須知事項；客戶接受《買賣規(guī)則》，并愿意承擔(dān)從事該種買賣的潛在風(fēng)險，填寫《金銀買賣申請書》，并提交XX公司審核；客戶通過審核后，與XX公司簽訂《客戶協(xié)議書》，并于協(xié)議簽訂后獲得買賣帳戶號碼；客戶獲得買賣帳戶號后，須在XX公司指定的，受監(jiān)督的專用帳戶中存入資金，并在存款附言中標(biāo)明客戶名稱和買賣帳戶號碼；XX公司在收到客戶資金后，通過電子郵件方式通知（有特殊約定除外）客戶買賣帳戶初始密碼；客戶下載軟件并變更初始密碼后，即可開始買賣。第五條“預(yù)付款方式買賣”約定：客戶選擇以預(yù)付款方式進(jìn)行標(biāo)的物買賣時，所需預(yù)付款為實買入或賣出標(biāo)的物全額價款的2%—100%，具體預(yù)付款比例客戶可以根據(jù)自身情況自愿選擇；客戶轉(zhuǎn)入預(yù)付款時，應(yīng)當(dāng)在附言中標(biāo)注客戶名稱及客戶買賣帳戶號碼；客戶轉(zhuǎn)出可用預(yù)付款時，應(yīng)當(dāng)通過電話或傳真提出申請（請從XX公司官方網(wǎng)站下載申請表）。2010年8月30日，原告匯入被告公司帳戶1100000元，并通過被告提供的網(wǎng)上交易平臺進(jìn)行黃金買入和賣出的交易。2012年7月5日，由于被告黃金網(wǎng)上訂購系統(tǒng)在2011年12月20日出現(xiàn)異常，病毒攻擊致使原告的交易記錄相關(guān)數(shù)據(jù)丟失，投資款余額與實際不符，原始交易數(shù)據(jù)無法還原，雙方就以上情況進(jìn)行協(xié)商后達(dá)成如下協(xié)議：一、被告保證對被告貴金屬網(wǎng)上訂購系統(tǒng)出現(xiàn)異常的原因并不知情；二、為表明被告誠實信用的商業(yè)道德，同意退還原告的投資本金人民幣100000元，在7月30日前退至原告銀行帳戶,由被告麗水分公司在協(xié)議上加蓋公章確認(rèn)，后被告未按該協(xié)議履行退款義務(wù)。

上述事實，有原告提供的原告身份證復(fù)印件、被告公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、中國XX銀行業(yè)務(wù)委托書、協(xié)議書，被告提供的客戶協(xié)議書及相應(yīng)的附件和到庭當(dāng)事人庭審陳述證實。

本院認(rèn)為，當(dāng)事人之間簽訂履行合同，應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，不得擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序，按照相關(guān)行政法規(guī)的規(guī)定，期貨交易應(yīng)當(dāng)在依法設(shè)立的期貨交易所、國務(wù)院批準(zhǔn)的或國務(wù)院監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他期貨交易場所進(jìn)行，禁止在依法設(shè)立的期貨交易場所之外進(jìn)行期貨交易；中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會亦規(guī)定，除上海黃金交易所和上海期貨交易所外，任何地方、機(jī)構(gòu)或個人均不得設(shè)立黃金交易所（交易中心），也不得在其他交易場所（交易中心）內(nèi)設(shè)立黃金 交易平臺，XX公司并未依法取得相應(yīng)的資質(zhì)，因此，其與原告簽訂的客戶協(xié)議書，其內(nèi)容違反我國相關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定，應(yīng)屬無效。被告因此取得原告的財產(chǎn)應(yīng)予返還。XX公司麗水分公司系被告下屬的非獨立核算的分支機(jī)構(gòu)，其與原告就投資款的返還問題達(dá)成協(xié)議，所產(chǎn)生的法律后果應(yīng)由被告承擔(dān)。原告根據(jù)該協(xié)議要求被告返還投資本金100000元，符合雙方約定，本院予以支持。為此，依照《中華人民共和國合同法》第五十二條第（五）項、第五十八條、第六十條的規(guī)定，判決如下：

被告XX公司于本判決生效后三日內(nèi)返還原告薛XX人民幣100000元。

如果未按判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條的規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。

案件受理費2300元，由被告負(fù)擔(dān)。

如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于浙江省麗水市中級人民法院。





審 判 長 李 旭 勇





人民陪審員 葉 鳳 花





人民陪審員 葉 小 虹





二O一三年七月十日

本件與原本核對無異

代 書記員 謝 建 蘇